人民網(wǎng)重慶12月12日電 新時代背景下，公立醫(yī)院作為黨領(lǐng)導的衛(wèi)生健康戰(zhàn)線的主力軍，不僅承擔著救死扶傷的神圣使命，還肩負著推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重任。如何以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，成為擺在許多公立醫(yī)院面前的重要課題。

重慶市精神衛(wèi)生中心黨委書記鐘吉元表示，作為衛(wèi)生健康“戰(zhàn)線”的重要力量，重慶市精神衛(wèi)生中心始終堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，通過精心梳理“六張清單”、細致填寫“六張報表”，創(chuàng)新性地構(gòu)建了一套行之有效的工作機制。

重慶市精神衛(wèi)生中心黨委書記鐘吉元。重慶市精神衛(wèi)生中心供圖

心中有“單” 墻上有“表” 手上有“活”

推動醫(yī)院工作邁上新臺階

“我們中心以‘六張清單’為引領(lǐng)，通過細致填寫‘六張報表’，重塑了工作機制，確保全院上下心中有‘單’、墻上有‘表’、手上有‘活’，形成了一個完整的工作閉環(huán)?！辩娂f，這一總體構(gòu)想旨在將黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，推動醫(yī)院各項工作邁上新臺階。

鐘吉元介紹，“六張清單”分別涵蓋了責任清單、標準清單、發(fā)展清單、人文清單、服務(wù)清單和考核清單。這六張清單從黨委統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展到基層黨組織建設(shè)，從干部人才培養(yǎng)到宣傳思想文化，再到為民服務(wù)細節(jié)和黨建監(jiān)督考核，都進行了全面梳理和明確。

“責任清單強化了黨委統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展的核心作用；標準清單筑牢了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘，推動了黨建品牌建設(shè)；發(fā)展清單提振了醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)新活力，加強了干部人才隊伍建設(shè)；人文清單架起了凝心聚力的橋梁，提升了醫(yī)院的文化軟實力；服務(wù)清單則致力于改善患者就醫(yī)體驗，提升服務(wù)質(zhì)量；考核清單則確保了黨建工作的有效落實，為醫(yī)院發(fā)展提供了堅實保障。”鐘吉元解釋道。

“六張報表”則是“六張清單”的任務(wù)轉(zhuǎn)化成果。通過填寫這些報表，重慶市精神衛(wèi)生中心能夠直觀地看到黨建工作在各個方面的推進情況和取得的成效，從而進一步指導全院工作方向。

深化志愿服務(wù)工作是重慶市精神衛(wèi)生中心“服務(wù)清單”中的任務(wù)之一。重慶市精神衛(wèi)生中心供圖

填好為民服務(wù)細節(jié)報表

多措并舉改善患者就醫(yī)體驗

談到填好“六張報表”過程中令人印象深刻的實踐舉措，鐘吉元表示有很多，他以“六張清單”中的“服務(wù)清單”為例，詳細介紹了通過厘清服務(wù)清單，填好為民服務(wù)細節(jié)報表，如何改善患者就醫(yī)“新體驗”。

“公立醫(yī)院是黨領(lǐng)導的衛(wèi)生健康戰(zhàn)線的主力軍，是黨聯(lián)系人民、服務(wù)群眾的重要窗口，中心聚焦服務(wù)細節(jié)，多措并舉提升群眾就醫(yī)體驗感、獲得感，通過梳理清單任務(wù)，為患者打造更加舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境?！辩娂岬?，首先，重慶市精神衛(wèi)生中心著力改善就醫(yī)條件。以“美麗醫(yī)院”建設(shè)為契機，中心對院區(qū)功能設(shè)施、布局、就醫(yī)環(huán)境等多個方面進行了全面升級。升級后的候診區(qū)和住院環(huán)境更加舒適，網(wǎng)上掛號系統(tǒng)也更加便捷，門診診療流程得以優(yōu)化，患者在就醫(yī)過程中能夠享受到更加貼心和便捷的服務(wù)。

其次，中心在提升就醫(yī)體驗方面下足了功夫?！拔覀兎e極組織開展改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，認真落實各項改善醫(yī)療服務(wù)的具體措施。通過開展‘角色互換——改善患者就醫(yī)體驗’等系列黨建創(chuàng)新活動，醫(yī)護人員深入了解了患者及家屬在就醫(yī)過程中的需求和感受，從而更加注重服務(wù)細節(jié)和質(zhì)量，有效提升了患者的就醫(yī)體驗?！辩娂劦?，除此之外，中心還深化了志愿服務(wù)工作，充分發(fā)揮“精衛(wèi)鳥”黨員志愿服務(wù)隊的作用，開展心理應(yīng)急救援和心理健康科普等工作。據(jù)了解，“精衛(wèi)鳥”是重慶市精神衛(wèi)生中心組建的志愿者服務(wù)隊品牌，自成立以來，已累計服務(wù)時長超4150小時，服務(wù)群眾逾145萬人次。憑借出色的志愿服務(wù)工作，重慶市精神衛(wèi)生中心“精衛(wèi)鳥”志愿者服務(wù)隊成功入選全國衛(wèi)生健康行業(yè)青年志愿服務(wù)聯(lián)盟。

重慶市精神衛(wèi)生中心通過舉辦一系列精神衛(wèi)生行業(yè)人才培訓班，助力重慶精神衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重慶市精神衛(wèi)生中心供圖

堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

為人民群眾精神健康福祉貢獻力量

鐘吉元表示，未來，重慶市精神衛(wèi)生中心將繼續(xù)堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展這條主線不動搖。進一步細化“六張清單”和“六張報表”的內(nèi)容和要求，確保工作落實得更精準、有效。同時，中心將積極探索黨建工作的新方法和新路徑，不斷創(chuàng)新工作機制和模式，以適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。

同時，在人才隊伍建設(shè)方面，重慶市精神衛(wèi)生中心將進一步加強干部隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的干部人才隊伍。并繼續(xù)深化志愿服務(wù)和人文關(guān)懷工作，不斷提升患者就醫(yī)體驗和職工幸福感，為人民群眾的精神健康福祉貢獻更大力量。（胡虹、夏金梅、李璐）

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