聚焦好服務(wù) 聯(lián)發(fā)重慶構(gòu)筑15分鐘社區(qū)生活圈

聯(lián)發(fā)集團緊跟城市發(fā)展趨勢,率先在重慶落地首個“15分鐘生活圈”示范項目,為重慶居民帶來全新的居住體驗。
那么,聯(lián)發(fā)重慶打造的“15分鐘生活圈”究竟如何助力居民實現(xiàn)品質(zhì)生活的美好愿景,并營造“共同體”的生活理想呢?
據(jù)悉,聯(lián)發(fā)重慶深度洞悉并精準(zhǔn)聚焦于新青年群體及追求高品質(zhì)生活的客戶的核心訴求與細(xì)微期望,致力于構(gòu)建一個覆蓋全齡段、貫穿全生命周期的多元化理想生活藍(lán)圖。
在新項目中,運用友好便民架空層這一特色空間,將兒童體適能區(qū)、靜謐閱讀角、課后輔導(dǎo)中心、共享辦公區(qū)以及功能完備、服務(wù)貼心的便民服務(wù)站等多元化功能區(qū)巧妙融合,打造出一個集休閑、學(xué)習(xí)、工作、生活功能于一體的全齡化社區(qū)共享空間,極大地提升了社區(qū)居民的生活質(zhì)量與幸福感。
此外,緊跟當(dāng)下的休閑趨勢,如健身、學(xué)習(xí)提升、寵物友好等,進(jìn)行了精心規(guī)劃與布局,推出了各具特色的主題架空層,以滿足不同年齡層、不同興趣愛好以及不同生活方式的用戶群體的多元化需求。
通過培育濃厚的鄰里文化氛圍、設(shè)立全面的便民服務(wù)站以及營造樓下即刻享受的便捷生活場景這三大核心支撐,精心編織了一張既溫馨和諧又高效便捷的生活網(wǎng)絡(luò)。
在聯(lián)發(fā)重慶看來,“好產(chǎn)品”僅僅是品質(zhì)生活的基礎(chǔ),而“好服務(wù)”意味著更為長久的陪伴,“服務(wù)力”成為考驗房企實力的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以始終秉持著“以客戶為核心”的美好生活理念,從細(xì)微的人文關(guān)懷角度出發(fā),精心設(shè)定了“需求即時響應(yīng)、小修速決、不滿意即返工”的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,以及多維度的有償維修,旨在全方位解除業(yè)主的生活瑣事之憂。同時,項目還不斷推進(jìn)社區(qū)煥新計劃,包括每月電梯專業(yè)維護保養(yǎng),以及全面的安全排查,確保業(yè)主在享受公共設(shè)施的同時,感受到安心與舒適。
聯(lián)發(fā)物業(yè)人員日常巡邏。聯(lián)發(fā)供圖
更值得一提的是,項目在追求全年齡段關(guān)懷與服務(wù)方面更是匠心獨運,特別推出了針對不同年齡層的專屬“到家服務(wù)”。 對于兒童,項目設(shè)立了“天使守護小分隊”,專門負(fù)責(zé)守護兒童安全出區(qū),確保過馬路時的安全;對于夜間出行的女士及醉酒人員,項目提供安全護送服務(wù),確保安全無虞;而對于老人,項目則推出了重物幫到家服務(wù),以細(xì)致入微的關(guān)懷,為老年人提供貼心幫助,讓每一位業(yè)主安全到家。
聯(lián)發(fā)i Life 新生活社群活動現(xiàn)場。聯(lián)發(fā)供圖
隨著聯(lián)發(fā)i Life 新生活社群的建立,聯(lián)發(fā)重慶的業(yè)主文化活動也日益豐盛。從親子互動、兒童研學(xué),到老友相聚、活力運動,再到樓下露營節(jié)、理想生活節(jié)……致力于打造一個全方位、全年齡段、全周期覆蓋的社群活動體系,旨在為業(yè)主提供更多元化、更具創(chuàng)意的生活方式選擇。
聯(lián)發(fā)不斷積極轉(zhuǎn)型,從“專注造好房”的傳統(tǒng)模式邁向“注重優(yōu)服務(wù)”的新階段,將卓越的服務(wù)視為高品質(zhì)住宅的軟實力支撐,旨在營造溫馨和諧的社區(qū)氛圍,全方位提升居民的居住體驗與滿意度。(聯(lián)發(fā)重慶)
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