近日，重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院獲得德國萊茵TüV-SQS授牌認證，德國萊茵TüV大中華區(qū)人員與業(yè)務保障服務副總裁吳仲賢，重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院院長毋巨龍等院方領導，以及醫(yī)院全體員工，共同見證重慶美侖美奐整形在國際醫(yī)療服務質(zhì)量發(fā)展領域的重要時刻。

認證授牌現(xiàn)場。重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院供圖

授牌儀式現(xiàn)場，吳仲賢表示，在管理體系、醫(yī)療質(zhì)量、感染控制、服務質(zhì)量、人力資源、后勤保障、食品安全等在內(nèi)的共計800多項目的考察中，重慶美侖美奐整形已經(jīng)達到SQS國際服務質(zhì)量認證標準示范醫(yī)院的標準，非常高興重慶美侖美奐整形已經(jīng)走在高質(zhì)量品質(zhì)服務的前列，希望在將來能和重慶美侖美奐整形有更深入的戰(zhàn)略性合作。

據(jù)了解，重慶美侖美奐整形從2023年10月正式啟動德國萊茵TüV-SQS認證，到2024年11月榮獲授牌。9000+小時的時間里，醫(yī)院全員投入，嚴格自審自查，從安全、質(zhì)量、產(chǎn)品、服務、管理于一體的服務流程出發(fā)，歷經(jīng)80余場專業(yè)培訓、50余次院內(nèi)嚴格檢查、5000多份顧客調(diào)研，不斷將品質(zhì)再升級，逐步建立優(yōu)質(zhì)完善的國際服務質(zhì)量管理體系，追趕上SQS的審核標準。終于在2024年9月27日順利通過初審，并在2024年11月21日正式通過終審。

認證啟動儀式現(xiàn)場。重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院供圖

隨著生活水平日益提高，求美者對醫(yī)療行業(yè)的滿意度早已經(jīng)不再局限技術、產(chǎn)品質(zhì)量與醫(yī)院硬件設施環(huán)境，他們更希望在獲得醫(yī)療安全保障的前提下，同時享受人性化的關愛。

由毋巨龍帶領的醫(yī)療服務團隊在國際先進的服務理念和標準的指導下，重慶美侖美奐整形圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療保障、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務等4個方面全面改善服務品質(zhì)，持續(xù)鍛造品牌核心競爭力。

毋巨龍介紹，自引進德國萊茵TüV-SQS認證以來，醫(yī)院的總體滿意度得到了有效提升。德國萊茵認證將為醫(yī)院帶來全新的發(fā)展機遇，幫助醫(yī)院更全面、更深入地提升醫(yī)療服務質(zhì)量。

毋巨龍表示，此次，重慶美侖美奐獲得德國萊茵TüV-SQS醫(yī)療服務質(zhì)量管理體系認證授牌，并不是結(jié)束而是全新發(fā)展的開始，標志著重慶美侖美奐醫(yī)療服務質(zhì)量的新發(fā)展。未來，重慶美侖美奐將嚴苛醫(yī)療品質(zhì)，始終追求國際標準，銘記行業(yè)責任，秉承醫(yī)療初心，攜手醫(yī)美機構共同進步，持續(xù)為行業(yè)賦能。（重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院）

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