“小區(qū)里面的健身設(shè)施增加了，車庫燈光明亮了，漏水問題也得到積極解決。我們業(yè)主看在眼里，十分感謝?！薄霸絹碓蕉嗟臉I(yè)主自覺繳納物業(yè)費(fèi)用，我們工作變得更順利了。”近日，重慶市秀山土家族苗族自治縣人民法院法官深入轄區(qū)某小區(qū)及物業(yè)公司，對(duì)之前發(fā)出的司法建議落實(shí)情況進(jìn)行回訪。

秀山法院的執(zhí)行法官在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件逐年增長(zhǎng)，存在標(biāo)的額較小但矛盾大、被告多為業(yè)主且敗訴居多等特點(diǎn)。物業(yè)管理涉及千家萬戶，既是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也是社會(huì)治理的難點(diǎn)，關(guān)乎著民生，連接著民心。

為此，秀山法院主動(dòng)延伸審執(zhí)職能，向相關(guān)部門發(fā)出司法建議，建議加大監(jiān)管和統(tǒng)籌指導(dǎo)力度，妥善化解物業(yè)管理矛盾糾紛，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升小區(qū)業(yè)主幸福感。相關(guān)部門收悉后高度重視，就司法建議內(nèi)容進(jìn)行研究并回函反饋管理情況。

回訪過程中，承辦法官詳細(xì)了解物業(yè)公司服務(wù)管理、公共收益公開等情況，認(rèn)真聽取物業(yè)公司整改落實(shí)情況介紹以及業(yè)主訴求中遇到的困難，對(duì)就如何更有效地運(yùn)用法律手段解決物業(yè)糾紛等問題一一進(jìn)行解答，還提出專業(yè)性和實(shí)用性意見，希望物業(yè)公司持續(xù)創(chuàng)新管理思路，提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意、社區(qū)和諧雙重目標(biāo)。

司法建議的關(guān)鍵不僅在于“發(fā)出”，更在于“落實(shí)”。近年來，秀山法院秉持“如我在訴”理念，積極發(fā)揮司法建議作用，同步加強(qiáng)跟蹤問效，努力做好司法建議“后半篇”文章，切實(shí)助推基層社會(huì)治理法治化。（康寧）

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