9月22日，在重慶萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)叢林鎮(zhèn)叢林溝村民馬方川家的充電樁前，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司叢林供電所工作人員正在進(jìn)行設(shè)備檢查。這是該供電所供區(qū)內(nèi)安裝的第68戶個(gè)人用戶充電樁，在完成安裝后，供電員工還會(huì)定時(shí)上門(mén)服務(wù)，檢查充電樁是否能夠可靠使用，為村民講解各類(lèi)用電服務(wù)措施。

9月22日，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司叢林供電所工作人員正在為居民馬方川的新能源汽車(chē)充電。袁巧攝

“方川兄弟，充電樁安好了，你來(lái)看看。不用的時(shí)候可以按一下這個(gè)藍(lán)色的按鈕，把閘門(mén)拉下來(lái)，就是無(wú)電狀態(tài)了?！眳擦止╇娝鶢I(yíng)業(yè)員楊宗軍對(duì)一旁守著的戶主馬方川說(shuō)道。

隨著新能源汽車(chē)進(jìn)入快速發(fā)展期，農(nóng)村充電樁建設(shè)則成為推動(dòng)新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)的重要一環(huán)。如何讓農(nóng)村用戶的新能源汽車(chē)充電更加高效便捷，成為供電公司著力攻關(guān)的關(guān)鍵問(wèn)題。

據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司積極服務(wù)社會(huì)運(yùn)營(yíng)商布局鄉(xiāng)村充電網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人充電樁建設(shè)，全面優(yōu)化充電設(shè)施報(bào)裝流程，提升用戶用電獲得感。用戶從申請(qǐng)辦理到裝表接電一般需要4個(gè)工作日，最近幾家在叢林供電所辦理的農(nóng)村充電樁客戶則都只花了兩天時(shí)間。

“我們的供電所員工跟叢林鎮(zhèn)居民用戶打交道的時(shí)間也長(zhǎng)。平時(shí)在巡檢服務(wù)用戶的時(shí)候，看到有新能源車(chē)主我們也會(huì)主動(dòng)告知客戶辦理個(gè)人充電樁的優(yōu)點(diǎn)、辦理所需要的資料以及充電樁落地的位置。所以在我們供電所的用戶只要一申請(qǐng)，我們就能迅速響應(yīng)。在現(xiàn)場(chǎng)再次勘查確認(rèn)后就可以立刻裝表接電?！睏钭谲娬f(shuō)道。

據(jù)了解，近年來(lái)國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司積極服務(wù)新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)，服務(wù)社會(huì)運(yùn)營(yíng)商布局鄉(xiāng)村充電網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人充電樁建設(shè)，今年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人用戶充電樁已新增223臺(tái)。

對(duì)于新增居民充電樁，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司承擔(dān)電能表及以上部分投資，降低客戶接電成本。同時(shí)提前告知報(bào)裝及電價(jià)政策，指導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP隨時(shí)提報(bào)用電申請(qǐng)，足不出戶更省力。目前“分時(shí)電價(jià)”政策在叢林鎮(zhèn)辦理個(gè)人充電樁的用戶中推廣率達(dá)到約70%。

晚上12點(diǎn)剛過(guò)，馬方川就守在自家樓下為他的新能源車(chē)充電續(xù)航。

“我們前天上午才辦理的充電樁，下午電力公司的人就來(lái)給我們聯(lián)系了。以前充電都要在外面充，出行非常不方便。現(xiàn)在足不出戶就能滿電出行。楊老師還給我們講解了分時(shí)電價(jià)政策，在夜間時(shí)段錯(cuò)峰給汽車(chē)充電電費(fèi)更劃算。這下新能源的便利我總算完全享受到了，也更加堅(jiān)定了我對(duì)國(guó)家新能源政策的信心，你們的服務(wù)讓我感到安心。”馬方川面帶笑容地說(shuō)道。

據(jù)了解，通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP可以提前預(yù)約充電時(shí)間段，不用等待到12點(diǎn)之后再充電。除了方便，居民個(gè)人充電樁安全系數(shù)也很高。在小小的盒子里面配有五孔插座和漏電保護(hù)器，最大可以接入兩個(gè)插座，并且經(jīng)過(guò)防水測(cè)試，有專(zhuān)門(mén)的水槽，可以保障雨雪天氣不進(jìn)水。

9月22日，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司工作人員正在檢查綦江區(qū)東溪古鎮(zhèn)的公用充電樁。袁巧攝

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司不斷加大新能源汽車(chē)充電設(shè)施的服務(wù)力度，靠前服務(wù)，全面優(yōu)化充電設(shè)施報(bào)裝流程，提升用戶用電獲得感，同時(shí)加強(qiáng)充電設(shè)施使用過(guò)程中的用電檢查和指導(dǎo)力度，比如在重要節(jié)假日出行高峰，組織節(jié)前巡查、節(jié)假日值守，全力保障新能源汽車(chē)用戶充電便捷、出行無(wú)憂。

除此之外，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司超前規(guī)劃鄉(xiāng)村充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理布局區(qū)縣及下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)充換電基礎(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)規(guī)劃鄉(xiāng)村交通樞紐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極持續(xù)提升鄉(xiāng)村充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)水平，截至目前，全市已累計(jì)建成充電樁（站）32.84萬(wàn)個(gè)，今年1-8月已建成66058個(gè)，其中城市60312個(gè)，農(nóng)村5746個(gè)。

后續(xù)，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司將積極服務(wù)重慶市新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建適度超前的充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新研發(fā)有序充電應(yīng)用，落實(shí)充電基礎(chǔ)設(shè)施用電峰谷分時(shí)電價(jià)，積極推動(dòng)和引導(dǎo)社會(huì)主體參與縣鄉(xiāng)村充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，確?！坝腥私?、有人管、能持續(xù)”，有力服務(wù)新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)。（袁巧、劉杰松）

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