廣安區(qū):“清單式”解決群眾急難愁盼

近日,廣安市廣安區(qū)花橋鎮(zhèn)53歲村民李平拿著房產(chǎn)證,對前來“送證上門”的區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部連連道謝。
據(jù)了解,2010年12月,李平花18萬元購買了一套住房,由于開發(fā)商拖欠罰款、稅費(fèi)等,李平等64戶安置房居民至今都沒能辦理房產(chǎn)證。為了一證,李平跑了10多個部門,得知廣安區(qū)正在開展“有事找紀(jì)檢·做群眾貼心人”活動后,李平試著去反映問題。
“不拿‘歷史遺留問題’做擋箭牌,要盡快找出解決辦法,讓群眾安心安居。”作為“群眾不滿意十件事”之一,廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持以問題為導(dǎo)向,引導(dǎo)區(qū)住建、發(fā)改、稅務(wù)等多部門協(xié)同配合、轉(zhuǎn)變觀念,變被動接收為主動服務(wù),住建、國土等部門立即為花橋鎮(zhèn)光明路安置房小區(qū)住戶開辟綠色通道,集中辦理不動產(chǎn)登記。截至目前,64戶居民已經(jīng)順利拿到了房產(chǎn)證。
一直以來,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位,把推動解決群眾身邊急難愁盼作為主攻方向,把出發(fā)點、落腳點聚焦到為群眾排憂解難上,部署“有事找紀(jì)檢·做群眾貼心人”活動,充分運(yùn)用“碼上舉報”、壩壩會以及來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報等方式開門問計,方便群眾反映問題,做好民情“分析題”。
“4月以來,我們組織由‘鎮(zhèn)紀(jì)委委員+片區(qū)紀(jì)檢監(jiān)督員+黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員’組成的‘廉情小分隊’全覆蓋開展走訪,深入庭壩院落、田間地頭,與群眾面對面嘮家常、訪民情,送政策、釋民惑,從點滴細(xì)節(jié)中捕捉群眾的操心事、煩心事、揪心事?!睆V安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,廉情小分隊下沉走訪群眾3800余戶,線上線下累計收集問題1500余個。
此外,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對“點題單”實行“項目化推進(jìn)+清單式管理”,建立群眾急難愁盼問題整改銷號臺賬,將問題分為“一般問題清單+疑難問題清單”,分類施策,一般問題移送交辦、疑難問題跟蹤督辦、問題線索嚴(yán)查快處,對已經(jīng)解決的問題及時回訪銷號,對“老大難”問題進(jìn)行專題研究,細(xì)化整治方案、梳理目標(biāo)任務(wù)、落實工作舉措、實施動態(tài)管理,保證問題解決“不延時、可追蹤”。
今年以來,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)出督辦函和工作提示5份,累計督辦事項122件,推動解決群眾急難愁盼問題1360個,移送問題線索130條,立案91人。
“接下來,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)堅持問需于民、問計于民,推動解決群眾急難愁盼問題見諸于形、固化于制,讓群眾真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作的溫度和力度。”廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
來源:廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委
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