近日，平安人壽永川中心支公司理賠服務(wù)再升級(jí)，率先在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“商保一站式直賠結(jié)算” 項(xiàng)目。

該公司客戶B女士在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院順利完成首例直賠，從客戶向醫(yī)生提出出院申請(qǐng)到窗口辦理醫(yī)保結(jié)算、商保直賠和住院費(fèi)用的一站式結(jié)算，全程僅耗時(shí)11分鐘。

據(jù)了解，直賠是人壽保險(xiǎn)公司推出的一項(xiàng)簡(jiǎn)化客戶理賠手續(xù)的一項(xiàng)服務(wù)舉措，針對(duì)投保住院費(fèi)用型保險(xiǎn)的客戶，可在入院后申請(qǐng)直賠，出院時(shí)理賠款直接抵扣醫(yī)療費(fèi)，僅需支付差額，出院即結(jié)算，不用再跑腿交繁瑣的資料。

“該服務(wù)能為客戶提供更快捷、更暖心的理賠體驗(yàn)，滿足科技智能時(shí)代下的客戶多樣化理賠服務(wù)需求。”平安人壽永川中心支公司介紹。

“商保一站式直賠結(jié)算”服務(wù)跨越行業(yè)壁壘，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院是渝西片區(qū)開(kāi)通商?！耙徽臼健苯Y(jié)算服務(wù)的綜合三甲醫(yī)院，將商保結(jié)算縮短到出院當(dāng)天即賠付，操作和流程的簡(jiǎn)化大大地提升了商保客戶的理賠服務(wù)體驗(yàn)。（平安人壽重慶分公司）

分享讓更多人看到