6月11日，在重慶江津區(qū)先鋒鎮(zhèn)夾灘社區(qū)石魚村花椒地里，椒農(nóng)刁祥一家人正在忙著采摘花椒。在不遠(yuǎn)處，國(guó)網(wǎng)重慶江津供電公司先鋒供電營(yíng)業(yè)所職工正在為變壓器增容，以滿足椒農(nóng)花椒烘烤儲(chǔ)存用電需求。

江津是“中國(guó)花椒之鄉(xiāng)”，近年來，江津區(qū)大力發(fā)展花椒產(chǎn)業(yè)，種植面積達(dá)53萬畝，年產(chǎn)鮮花椒30萬噸左右。先鋒鎮(zhèn)是江津花椒的主產(chǎn)區(qū)，僅夾灘社區(qū)就有6000余戶椒農(nóng)種植花椒，花椒已經(jīng)成為了江津鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)。每年的6月是江津花椒大量采摘烘烤期，椒農(nóng)們根據(jù)花椒產(chǎn)出情況，投入花椒烘烤和凍庫設(shè)備。

“是供電所嗎？我新增了花椒凍庫，需要辦理增容，你們能來幫我看看嗎？”6月8日，刁祥給先鋒供電營(yíng)業(yè)所打電話，在供電所職工電話指導(dǎo)下，通過手機(jī)上的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP提交了變壓器增容用電申請(qǐng)。

“今年，為了擴(kuò)大花椒冰凍存儲(chǔ)量，我新增加了2個(gè)凍庫?！钡笙檎f。隨著花椒產(chǎn)量的增大，冰凍花椒的銷量越來越好，便投入增加了凍庫。

接到客戶申請(qǐng)后，先鋒供電營(yíng)業(yè)所立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，確認(rèn)用電容量，確定變壓器增容方案。2天后，供電所就將其就近的變壓器臺(tái)區(qū)200千伏安的變壓器增容到了400千伏安，滿足了刁祥及其周邊椒農(nóng)烘烤和冰凍儲(chǔ)存花椒的用電需求。

“我們建立了臺(tái)區(qū)經(jīng)理常態(tài)化跟蹤服務(wù)機(jī)制。根據(jù)花椒施肥、灌溉、采摘、烘烤、儲(chǔ)存等不同時(shí)間段上門為客戶提供服務(wù)，并對(duì)涉及花椒產(chǎn)區(qū)的供電臺(tái)區(qū)及線路開展負(fù)荷常態(tài)化監(jiān)控?！眹?guó)網(wǎng)重慶江津供電公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人介紹，公司13個(gè)供電所的網(wǎng)格經(jīng)理主動(dòng)下沉，通過政府網(wǎng)格員、客戶微信群多渠道、多方式收集解決椒農(nóng)用電問題，向客戶推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線上辦電渠道，為客戶提供全過程“一站式”服務(wù)，讓椒農(nóng)充分感知“用心”服務(wù)。此外，該公司發(fā)揮國(guó)家電網(wǎng)紅巖（江津營(yíng)銷）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)作用，設(shè)立黨員示范崗，劃分黨建責(zé)任區(qū)，全面提升供電服務(wù)質(zhì)效。

近年來，國(guó)網(wǎng)重慶江津供電公司圍繞花椒產(chǎn)業(yè)當(dāng)好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)“先行官”，推出“亮津晶”供電服務(wù)品牌，結(jié)合鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，聯(lián)合江津區(qū)農(nóng)委，對(duì)花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，全面了解和解決客戶的用電需求。

今年以來，國(guó)網(wǎng)重慶江津供電公司優(yōu)化供電線路及電源布點(diǎn)設(shè)計(jì)，新建10千伏線路22千米，0.4千伏線路117千米，新增和擴(kuò)容變壓器103 臺(tái)，通過“三零”服務(wù)為椒農(nóng)安裝動(dòng)力表220戶，滿足了江津花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村民生產(chǎn)生活用電需求。

“有了可靠的電力支撐，花椒已成為村民增收的重要來源。僅2023年，先鋒鎮(zhèn)的種植規(guī)模已達(dá)13萬畝，鮮花椒產(chǎn)量6萬余噸，產(chǎn)值11億元，人均收入近2萬元，成為農(nóng)業(yè)主要特色支柱產(chǎn)業(yè)?！钡笙檎f。

目前，江津已形成集花椒種植、生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)了村民的致富。（王化全）

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