近日，萬友汽車投資有限公司（以下簡稱：萬友汽車）消息，1-5月，萬友汽車實現(xiàn)汽車銷量5.61萬臺，同比增長15%。作為兵器裝備集團中國長安旗下汽車營銷及服務(wù)專業(yè)化運營平臺，萬友汽車不斷加強與地方政府合作交流，推進新能源汽車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化賦能，致力于打造汽車生態(tài)圈一流客戶體驗與科技智慧服務(wù)供應(yīng)商。

加強央地協(xié)同合作助力區(qū)域發(fā)展

萬友汽車總部位于重慶渝中區(qū)，業(yè)務(wù)區(qū)域分布于重慶、云南、四川、貴州、廣西、安徽、天津、北京、江蘇、上海、山西、湖北、湖南、廣東、河北、河南、山東、遼寧、陜西、浙江等20個省市，經(jīng)營各品牌汽車4S店175家、網(wǎng)點228個、備件中心15家。公司始終注重加強同地方政府的合作交流，共同挖掘合作機會，助力區(qū)域發(fā)展。

萬友汽車于2022年啟動建設(shè)西南國際汽貿(mào)城項目，按照“N+1”整體規(guī)劃布局，即N個品牌銷售展廳+1個售后中心，將該項目打造成重慶區(qū)域優(yōu)勢市場，樹立萬友汽車品牌形象，通過“汽車銷售+汽車維保+汽車衍生業(yè)務(wù)體驗”的方式，將西南國際汽貿(mào)城項目打造成萬友汽車超級客戶體驗中心。

萬友汽車在不斷夯實傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)的同時，大力發(fā)展汽車后市場業(yè)務(wù)，連續(xù)12年進入百億經(jīng)銷商行列，榮獲中國汽車流通行業(yè)卓越貢獻獎，蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團百強（2024年位列24位）；堅持以客戶經(jīng)營為中心，聚焦營銷服務(wù)本質(zhì)，2023年位列中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強第327位；榮登2023年重慶企業(yè)100強第34位；重慶服務(wù)業(yè)企業(yè)100強排名第15位。

穩(wěn)步推進新能源汽車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

近年來，萬友汽車緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，穩(wěn)步推進新能源汽車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)提升新能源汽車銷量占比，積極布局三電業(yè)務(wù)拓展。積極布局長安啟源、深藍汽車、阿維塔、倉交中心渠道。截至目前，建成啟源網(wǎng)點69個、深藍訂單中心78個、長安交付中心13個，阿維網(wǎng)點11個，新能源渠道占比38.6%。

為進一步拓展新能源汽車服務(wù)業(yè)務(wù)布局，2022年萬友汽車成立三電運維中心并實質(zhì)化運營，經(jīng)過近兩年的業(yè)務(wù)探索，初步形成了以三電維修、延保及其他維修的業(yè)務(wù)體系。目前，萬友汽車三電業(yè)務(wù)已逐步走上正軌并深入實施“品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化”戰(zhàn)略，研究制定三電運維業(yè)務(wù)拓展實施方案，用心打造“萬友新能源工坊”服務(wù)品牌，啟動成都區(qū)域、貴陽區(qū)域、上海區(qū)域三電運維中心建設(shè)，到2025年末，力爭實現(xiàn)“十城十坊”建設(shè)目標。

數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)運營一體化建設(shè)

萬友汽車堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型不動搖，緊緊圍繞經(jīng)銷商集團化管控、業(yè)務(wù)全價值鏈信息打通和客戶生態(tài)圈打造，從數(shù)據(jù)中心建設(shè)、財務(wù)業(yè)務(wù)融合、財務(wù)共享服務(wù)、客戶全生命周期管理等方面扎實推進數(shù)字化賦能。

萬友汽車籌備成立數(shù)智運營部，統(tǒng)籌公司信息數(shù)字化建設(shè)，進一步賦能單店、賦能業(yè)務(wù)、賦能管理。聚焦效能提升和運營管理，從門店、員工、車輛、客戶、渠道等方面打造智能化場景模型18個，持續(xù)深化業(yè)務(wù)運營一體化建設(shè)，聚焦客戶經(jīng)營，實現(xiàn)大屏、管理駕駛艙、D20等功能模塊全面覆蓋。以業(yè)務(wù)需求為牽引，以管理創(chuàng)新和效率提升為核心，建立業(yè)務(wù)運營一體化平臺，全面提升萬友汽車經(jīng)營管理信息化、數(shù)字化水平，打造“數(shù)智萬友”。

依托萬友誠信文化理念，以打造“新萬友”為契機，以客戶管理智慧運營平臺為工具，為實現(xiàn)打造汽車生態(tài)圈一流客戶體驗與科技智慧服務(wù)供應(yīng)商的企業(yè)愿景助力。（張艷）

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