自第二批主題教育開展以來，重慶市稅務(wù)部門堅持以學促干，建立稅務(wù)部門直聯(lián)機制，健全直聯(lián)重點行業(yè)協(xié)會、直聯(lián)重點企業(yè)、直聯(lián)基層稅務(wù)所三條渠道，及時送達稅費政策，精準開展調(diào)查研究，推動稅費服務(wù)由“個別”向“類別”轉(zhuǎn)變，破解問題周轉(zhuǎn)頻次高、處理時間長的難題，快速響應(yīng)納稅人繳費人需求，把主題教育成果轉(zhuǎn)化為問需解難的實踐經(jīng)驗。

直聯(lián)行業(yè)協(xié)會 解決堵點難點

重慶市稅務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建“稅務(wù)+協(xié)會”直聯(lián)工作機制，定期定點快速研判分析行業(yè)性涉稅問題，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“娘家人”和“領(lǐng)頭雁”的積極作用，由“點”到“類”，滿足行業(yè)性需求，推動稅費紅利落地增效。

渝中區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合渝中區(qū)記賬協(xié)會，開展“我進企業(yè)過一天”稅企身份互換體驗活動，現(xiàn)場征求意見建議7條。記賬協(xié)會工作人員王玲提出：“最近小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)為一般納稅人的企業(yè)較多，稅務(wù)部門能否編制專門的輔導材料，指導其更快適應(yīng)新身份？”

渝中區(qū)稅務(wù)局通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)篩查，發(fā)現(xiàn)2023年9—11月轄區(qū)內(nèi)確有335戶增值稅小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人。該局組織編寫了一般納稅人電子稅務(wù)局享受稅惠政策和操作流程合輯，線上線下送至這335戶新轉(zhuǎn)型企業(yè)和記賬協(xié)會手中，輔導企業(yè)看得懂、學得會。

“直聯(lián)行業(yè)協(xié)會（商會）能夠收集到更多行業(yè)的共性問題，將傳統(tǒng)的政策分散化推送升級為政策‘錦囊式’集成推送?！敝貞c市稅務(wù)局相關(guān)負責人介紹，市稅務(wù)局政策法規(guī)處、貨物和勞務(wù)稅處等7個業(yè)務(wù)處室已與重慶市汽車產(chǎn)業(yè)商會、民營企業(yè)協(xié)會等13個重點行業(yè)協(xié)會直聯(lián)，43個區(qū)縣稅務(wù)局已與90個行業(yè)協(xié)會（商會）直聯(lián)，不斷擴大政策服務(wù)效應(yīng)。

截至2023年12月底，重慶稅務(wù)部門通過協(xié)會直聯(lián)工作群等方式向制造業(yè)、交通運輸業(yè)、文化教育業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)精準推送政策3000余戶次，解決政策落實問題6類50余項，促進政策紅利高效直達。

直聯(lián)重點企業(yè) 深入開展調(diào)查研究

大興調(diào)查研究是開展第二批主題教育的重要抓手。重慶稅務(wù)部門深調(diào)研、察實情，定期走訪重點企業(yè)開展直聯(lián)工作，進企業(yè)進園區(qū)查堵點、解難題、辦實事。

重慶井谷元食品科技有限公司（以下簡稱“井谷元公司”）是獲得全國首張重慶小面食品許可證的企業(yè)，也是大渡口區(qū)稅務(wù)局直聯(lián)重點企業(yè)之一。2023年11月，進企業(yè)調(diào)研的稅務(wù)人員向井谷元公司負責人傅先生了解到，公司前不久購買的一處廠房需要過戶，辦理過戶及審核相關(guān)資料通常需要3—5天。為幫助企業(yè)盡快投入生產(chǎn)，大渡口稅務(wù)人員聯(lián)系不動產(chǎn)登記中心，在半天內(nèi)審核完資料，并指導企業(yè)完成過戶及相關(guān)涉稅手續(xù)。“這么快就解決了我們的問題，講得清楚，辦得又迅速，真是太好了?！备迪壬f。

重慶稅務(wù)部門持續(xù)開展企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)把脈問診，確保及時送上稅惠“良方”，助力高質(zhì)量發(fā)展。重慶市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局以開展稅企主題沙龍的形式，現(xiàn)場解答貨物運輸重點企業(yè)涉稅疑問19條，收集意見建議8條；萬州區(qū)稅務(wù)人員進企業(yè)宣講出口退稅等稅惠政策，解答關(guān)于出口退稅申報、相關(guān)證明開具等問題并輔導線上操作。截至2023年12月底，重慶稅務(wù)部門已與全市184戶企業(yè)直聯(lián)，搜集企業(yè)問題103項，涵蓋政策咨詢、系統(tǒng)操作、社保費繳納等多方面，解決率超88%。

直聯(lián)基層稅務(wù)所 快速響應(yīng)訴求

為了更快響應(yīng)企業(yè)訴求，減少問題報送環(huán)節(jié)，重慶稅務(wù)部門充分發(fā)揮直轄市扁平化組織架構(gòu)優(yōu)勢，市局業(yè)務(wù)處室以部分稅務(wù)所為直聯(lián)點，加強上下聯(lián)動，推動直聯(lián)機制運轉(zhuǎn)更順暢、更高效。

近期，重慶市稅務(wù)局政策法規(guī)處工作人員來到直聯(lián)所沙坪壩區(qū)童家橋稅務(wù)所，調(diào)研重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況?；鶎佣悇?wù)人員和長沙玉誠環(huán)境景觀工程有限公司重慶分公司負責人談到，稅務(wù)所和企業(yè)無法準確知曉重點群體在其他單位享受該項優(yōu)惠政策的情況，難以判斷是否超過累計36個月的政策享受期限，存在涉稅風險。

政策法規(guī)處工作人員將問題及時反饋給了稅收大數(shù)據(jù)和風險管理局，提出了系統(tǒng)優(yōu)化需求。很快，大數(shù)據(jù)平臺新增“享受期滿36個月”的風險疑點指標，系統(tǒng)自動篩選比對超期享受稅收優(yōu)惠政策的疑點信息，及時推送至企業(yè)對照整改。同時，重慶市稅務(wù)局定期篩選名單，精準推送政策到各區(qū)縣局和企業(yè)納稅人，強化重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落實，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、愿享盡享。

“通過直聯(lián)市局業(yè)務(wù)處室，我們能直接反映在實際工作中遇到的問題，更快速滿足企業(yè)需求。”沙坪壩區(qū)稅務(wù)局童家橋稅務(wù)所所長周艷表示。

為獲取一手信息，快速響應(yīng)企業(yè)需求，重慶稅務(wù)部門創(chuàng)建《稅費優(yōu)惠政策落實問題快速反應(yīng)機制轉(zhuǎn)辦單》，由市局減稅降費辦公室匯總基層稅務(wù)所反映的問題及建議，分發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)處室，減少問題流轉(zhuǎn)頻次，縮短業(yè)務(wù)辦理時長。據(jù)統(tǒng)計，截至2023年12月底，通過直聯(lián)機制收集到基層稅務(wù)所反饋問題144個，已解決124個，答復時長由3個工作日縮短至1.5個工作日。

重慶市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，將堅持以實干提實效，持續(xù)完善直聯(lián)機制，幫助企業(yè)及時享受稅費優(yōu)惠政策，解決發(fā)展困難，讓政策紅利更好惠及經(jīng)營主體，為企業(yè)增活力、添動力。（李思雨）

來源：重慶市稅務(wù)局

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