在重慶市第九人民醫(yī)院“醫(yī)保服務站”，稅務人員正向繳費人宣傳講解醫(yī)保繳費政策。楊蔓攝

“我們老年人不懂手機繳費，往年我都跑一趟社保所繳醫(yī)保費，現(xiàn)在到醫(yī)院看病后直接就能繳，太方便了?！苯?，家住重慶市北碚區(qū)的胡婆婆在重慶市第九人民醫(yī)院就醫(yī)后，通過該院醫(yī)保服務站繳納了2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費用。

“醫(yī)保服務站”是北碚區(qū)打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”的重要內(nèi)容。為滿足群眾醫(yī)保繳費就近辦、多點可辦的服務需求，重慶市北碚區(qū)稅務局與北碚區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”，在轄區(qū)10家定點醫(yī)院、5個鎮(zhèn)街社保所分別建立“醫(yī)保服務站”和“醫(yī)保政務服務分中心”，就近為市民提供醫(yī)保繳費、個人待遇享受情況查詢、政策咨詢輔導等10余項高頻業(yè)務辦理服務。9月1日起，15個服務站點陸續(xù)投入使用，北碚區(qū)約40萬繳費人都能像胡婆婆這樣在看病買藥或到鎮(zhèn)街辦事時，就能辦理醫(yī)保相關業(yè)務。

“打造‘15分鐘醫(yī)保服務圈’，將醫(yī)保服務融入到日常生活更多場景中，能更好便利市民繳醫(yī)保費?！北表諈^(qū)稅務局黨委書記、局長曾柯表示。

據(jù)了解，15個醫(yī)保服務站點按照醫(yī)保專窗模式設置，由醫(yī)院和社保所工作人員專（兼）職承辦醫(yī)保業(yè)務。“我們在醫(yī)保服務站點配齊POS機等醫(yī)保繳費設備，同時聯(lián)合醫(yī)保部門開展專題培訓，確保服務站點工作人員懂政策、能輔導、會操作、辦得好?！北表諈^(qū)稅務局社會保險費和非稅收入科科長劉倩介紹，該局指定稅務人員對接站點工作人員，密切關注繳費系統(tǒng)、繳費機具體運行情況，及時處理系統(tǒng)問題、解答繳費人的疑難問題，確保醫(yī)保繳費業(yè)務辦理暢通。

目前，北碚區(qū)已建成投用重慶市第九人民醫(yī)院、北碚區(qū)中醫(yī)院、西南大學醫(yī)院、北碚區(qū)縉云新居社區(qū)衛(wèi)生服務中心、北碚區(qū)蔡家醫(yī)院、北碚區(qū)柳蔭醫(yī)院、北碚區(qū)東陽醫(yī)院、北碚區(qū)靜觀醫(yī)院、北碚區(qū)澄江醫(yī)院、重慶盈田中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等10家醫(yī)療機構(gòu)“醫(yī)保服務站”，北碚區(qū)靜觀鎮(zhèn)、東陽街道、蔡家崗街道、水土街道、歇馬街道等5家鎮(zhèn)街“醫(yī)保政務服務分中心”。

線下繳費渠道更多，線上繳費也很方便。據(jù)悉，繳費人可通過重慶市電子稅務局、“重慶稅務”微信公眾號、支付寶“重慶稅務”生活號、渝快辦、農(nóng)商行APP等渠道自主辦理醫(yī)保繳費、查詢繳費記錄、開具繳費證明、醫(yī)保退費等業(yè)務。

“醫(yī)保服務事關繳費人的切身利益?！痹卤硎?，將繼續(xù)加大與區(qū)醫(yī)保局的合作力度，持續(xù)收集各類群體在醫(yī)保參保繳費過程中遇到的困難和問題，完善醫(yī)保服務站點建設，讓北碚市民享受到更加便捷、有溫度的醫(yī)保服務。（吳淼）

來源：重慶市稅務局

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