近日，重慶市精神衛(wèi)生中心黨委書記李小兵收到一封來(lái)自上海的感謝信，寄件人是重慶市精神衛(wèi)生中心精神五科一名老年患者的女兒涂女士。字里行間，涂女士講述了從2006年至今，父親在重慶市精神衛(wèi)生中心看病就醫(yī)期間的暖心事兒，紙短情長(zhǎng)、語(yǔ)言質(zhì)樸，字里行間道出了17年醫(yī)患情。

來(lái)信中講到：2006年，涂女士還是一名獨(dú)自在上海求學(xué)的大二學(xué)生，父親第一次到醫(yī)院住院治療。“各位醫(yī)護(hù)人員考慮到我們家庭情況特殊，我又是獨(dú)生子女，從方方面面給予了我最大的便利和幫助。當(dāng)時(shí)，他已經(jīng)在當(dāng)?shù)刂委熯^一段時(shí)間，病情一直得不到控制，還出現(xiàn)了嚴(yán)重腹瀉，各項(xiàng)身體指標(biāo)堪憂。轉(zhuǎn)到市精神衛(wèi)生中心后，病情很快就有了好轉(zhuǎn)，身體狀況也日益恢復(fù)。涂女士在信中寫道說(shuō)：“不夸張地說(shuō)如果不是遇到你們，可能我在那一年就已經(jīng)沒有父親了。”

“轉(zhuǎn)眼十七年過去了，我父親多次住院，經(jīng)歷過很多病區(qū)，遇到過多位優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士，他們中的每一位都體現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員優(yōu)秀的技術(shù)水平和崇高的職業(yè)道德。”涂女士表示，如今她已在上海工作、安家，也是一個(gè)十歲孩子的媽媽。她能留在自己喜歡和向往的城市奮斗，離不開醫(yī)院各位醫(yī)生、護(hù)士對(duì)父親的治療和照顧。

“特別想感謝精神五科的全體醫(yī)護(hù)人員，由于父親年紀(jì)增長(zhǎng)，病情加重、復(fù)雜，家中又無(wú)人護(hù)理，他已經(jīng)在精神五科住院治療多年。在治療過程中，各位醫(yī)生盡責(zé)擔(dān)當(dāng)，結(jié)合他們的身體問題和病情特點(diǎn)，提供針對(duì)性的治療方案。在生活上，各位護(hù)士細(xì)心耐心，不僅照顧他的飲食起居，還留心觀察他的身體情況，不嫌臟不怕累，陪他聊天帶他活動(dòng)?！?/p>

最近，患者病情加重，行為混亂、拒絕飲食，對(duì)治療和護(hù)理都增加了很高的難度。精神五科的醫(yī)生、護(hù)士積極應(yīng)對(duì)，醫(yī)生及時(shí)調(diào)整治療方案、密切關(guān)注他的承受情況和病情變化。護(hù)士們關(guān)心呵護(hù)，以極大的耐心檢查、用藥、引導(dǎo)他進(jìn)食，保證他的衛(wèi)生和安全。護(hù)士長(zhǎng)段繼明總是耐心地回復(fù)患者家屬的詢問，及時(shí)告知患者的近況和下一步治療與護(hù)理方案。

涂女士說(shuō)：“每念及此類，我都感激無(wú)比，而他們卻無(wú)比謙遜，總是說(shuō)‘這是我們的工作、這是我們應(yīng)做的’。醫(yī)生仁心，在他們的身上我看到的是崇高的職業(yè)素養(yǎng)和博大無(wú)私的胸懷?！?/p>

“用心用情保障好、照護(hù)好患者的身心健康是我們精神?？漆t(yī)院的天職。在這17年時(shí)間里，他對(duì)于我們來(lái)講，不僅是患者，更是家人?！弊x完來(lái)信后，李小兵表示，重慶市精神衛(wèi)生中心堅(jiān)持以患者為中心的理念，從診療各個(gè)環(huán)節(jié)上優(yōu)化服務(wù)，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，推進(jìn)中心高質(zhì)量發(fā)展，更廣泛地實(shí)現(xiàn)特殊人群惠民有感。（蔣永勁、李道國(guó)）

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