“重慶農(nóng)商行的線上服務(wù)真是太方便了，這次資金需求特別急，在疫情管控的當(dāng)下又出不了門，全靠重慶農(nóng)商行的‘云簽約’功能，直接通過(guò)手機(jī)就辦好了全部貸款手續(xù)，資金順利到賬，幫了我大忙?！苯?，張女士對(duì)重慶農(nóng)商行推出的“云簽約”服務(wù)贊嘆不已。

據(jù)悉，張女士多年來(lái)一直從事服裝銷售工作，積累了一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源后，便有了自主經(jīng)營(yíng)的想法，經(jīng)過(guò)一番考察和盤算，選定了店面位置，但自有資金只夠房租和裝修費(fèi)用，還缺少用于鋪貨的流動(dòng)資金。就在這時(shí)，重慶農(nóng)商行江津分行在開展“五走進(jìn)”融資對(duì)接活動(dòng)中了解到她的情況后，立即開展貸前調(diào)查，決定為她辦理個(gè)人助業(yè)貸款，很快28萬(wàn)元貸款就完成了審批。但由于店面正在裝修，張女士也沒(méi)有急著進(jìn)貨，因此一直沒(méi)有辦理放款手續(xù)。

今年11月中旬，張女士接到經(jīng)銷商的打款通知，急需資金付款，她立馬決定支用貸款，但由于疫情管控，不能到現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)，這讓她一時(shí)犯了難。就在張女士一籌莫展之際，重慶農(nóng)商行江津分行正按照總行的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)客戶融資需求對(duì)接，保障疫情期間融資服務(wù)不斷檔。當(dāng)客戶經(jīng)理王勝了解到她的情況后，當(dāng)即便推薦了該行創(chuàng)新推出的“云簽約”功能，并指導(dǎo)她在手機(jī)上逐步進(jìn)行操作，不一會(huì)相關(guān)流程全部完成，28萬(wàn)元資金隨即到賬，貨款也順利完成支付。

重慶農(nóng)商行江津分行客戶經(jīng)理王勝電話指導(dǎo)客戶通過(guò)“云簽約”辦理貸款手續(xù)。重慶農(nóng)商行供圖

據(jù)介紹，“云簽約”服務(wù)是重慶農(nóng)商行以手機(jī)銀行、微銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等電子渠道為載體，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為依托開發(fā)的一款線上辦理貸款的新功能，可實(shí)現(xiàn)貸款全流程涉及的文本、表單在線簽署。基于該功能“無(wú)紙化、遠(yuǎn)程化、自助化、智能化”的優(yōu)勢(shì)，重慶農(nóng)商行讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，讓小微客戶可以享受到貸款“一站式在線自助通辦”的高效便捷服務(wù)。今年以來(lái)，重慶農(nóng)商行已累計(jì)通過(guò)此項(xiàng)功能辦理在線簽約各類文本近12萬(wàn)份、惠及1.7萬(wàn)余戶小微客戶，其中本月以來(lái)已有1200余個(gè)客戶在線簽約文本超過(guò)9000份。

“下一步，重慶農(nóng)商行將認(rèn)真落實(shí)人行重慶營(yíng)管部、重慶銀保監(jiān)局等上級(jí)部門關(guān)于做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作的各項(xiàng)部署要求，積極踐行金融國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)‘主力軍’作用，不斷加快金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)渠道，做好各類市場(chǎng)主體金融需求對(duì)接，為助力打贏全市疫情殲滅戰(zhàn)，為助推重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量?！敝貞c農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（重慶農(nóng)商行）

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