睡3小時(shí) 走6萬步 一個(gè)“兼職外賣員”的一天

“今日份蔬菜已到貨,請(qǐng)大家到老地方取?!?/p>
11月25日,早上8點(diǎn)剛過,趙波在業(yè)主微信群里留言后,就拉著板車上路了。車上,是數(shù)十袋蔬菜包。
趙波是渝北區(qū)中央公園祥云便民果蔬店的店主。本輪疫情發(fā)生以來,他有了一個(gè)新身份——社區(qū)蔬菜團(tuán)購?fù)赓u員,負(fù)責(zé)給果蔬店周邊中糧祥云、景粼玖序等小區(qū)近400戶居民送菜。
送菜加進(jìn)貨,趙波每天的微信步數(shù)都高達(dá)好幾萬步。這名外賣“新兵”的故事,還要從兩周前說起。
一個(gè)無意間的承諾
從店主到兼職外賣員,身份的轉(zhuǎn)變,緣于一句無意間的承諾。
“小區(qū)封控后,我們買菜怎么辦?”兩周前的一天,有顧客來購物時(shí),憂心忡忡地說?!皼]得啥子,大不了我給你送嘛!”趙波隨口一答。
顧客投來又驚又喜的目光,趙波卻遲疑了——從來沒有做過外賣,自己能勝任嗎?但他馬上打消了顧慮,說道:“開店本來也是給周邊居民服務(wù),現(xiàn)在政府和志愿者都在竭盡全力解決大家生活物資保供的問題,我作為保供店店主,有通行證,更應(yīng)該去送??!”
說干就干。11月11日,渝北區(qū)部分區(qū)域因疫情實(shí)施臨時(shí)管控。趙波試著在業(yè)主微信群中發(fā)起了團(tuán)購,半個(gè)小時(shí)內(nèi),就有30多人排隊(duì)接龍。這份信任和囑托,讓他感到了沉甸甸的責(zé)任。當(dāng)天下午3點(diǎn),他早早開車去進(jìn)貨,正式“上崗”。
一場行軍式的“趕集”
疫情期間,批發(fā)市場要分批進(jìn)入,等停好車,已接近下午6點(diǎn)。
肩負(fù)特別的信任,蔬菜質(zhì)量不能差,價(jià)格不能貴,趙波一家一家地走,一家一家地看,把每一種蔬菜拿起來,對(duì)著燈光仔細(xì)檢查,再和攤主“死扣”講價(jià)。
十幾種蔬菜水果選定,趙波已是滿頭大汗,全部裝車后,剛過晚上12點(diǎn)。他顧不得喘口氣,馬上啟動(dòng)汽車踏上返程。次日凌晨1點(diǎn)半,趙波回到店里,打開微信群一看,未讀信息數(shù)以百計(jì)。
狼吞虎咽兩碗泡面,水龍頭下洗一把臉,他開始打包?!叭w白菜,半斤青椒,一斤里脊肉……”趙波和助手一邊對(duì)照信息,一邊撐袋子、分種類、包蔬菜。兩個(gè)小時(shí)后,小店里堆滿了貼著標(biāo)簽的蔬菜包。顧不得洗漱,疲憊的他走出店門,鉆進(jìn)車?yán)?,倒頭就睡。
一次“雙向奔赴”的約定
早上7點(diǎn)整,鬧鐘響起,趙波彈坐起來,回店把蔬菜包放入板車,出發(fā)送貨。
板車輪子小,上下臺(tái)階多,蔬菜包很重,平日走路5分鐘左右的路,現(xiàn)在要花20分鐘。到了小區(qū)門口,對(duì)照清單卸貨,依次擺放整齊,給保安招呼一聲,就匆匆趕往下一家。
這期間,他的手機(jī)還在響個(gè)不停?!袄习澹偌右唤锵愎??!薄袄习?,我昨天下的單好久到?”他一手拉著板車,一手發(fā)語音挨個(gè)回復(fù)。秋末初冬的上午吹著冷風(fēng),來回奔波的趙剛卻走得汗流浹背。
雖然辛苦,但他也樂在其中。有一次,一個(gè)老顧客早早在小區(qū)門口等候,看到趙波出現(xiàn),興奮地說:“兄弟,解封后一起吃燒烤!”他遠(yuǎn)遠(yuǎn)地?fù)]手:“要得,我請(qǐng)!”
“送菜這件事就是我和顧客的雙向奔赴?!壁w波說,正是因?yàn)樾湃危麍?jiān)持無論多重都免費(fèi)配送;有的蔬菜因成本上漲價(jià)格有略微波動(dòng),但他堅(jiān)持從不漲價(jià);有的顧客僅僅要一根蔥,他二話不說免費(fèi)送過去……
中午12點(diǎn)多,趙波完成了所有訂單,拖著累散了架的身子回到店里,繼續(xù)“昨天的故事”。這樣打仗一般的日子,趙波堅(jiān)持了兩個(gè)多星期,平均每天要送60—80單團(tuán)購?fù)赓u,最多的一次送了100多單,走了6萬多步。
“再選一次,還會(huì)做送菜員嗎?”記者問?!皶?huì),這本來就是我該做的!”趙波不假思索地答道。
“叮咚!”看著又亮起的手機(jī),他整理了下貨架,又忙碌了起來。(本報(bào)記者 吳剛 見習(xí)記者 賀子桓)
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本網(wǎng)專稿
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