人民網(wǎng)重慶11月15日電 近段時(shí)間以來(lái)，為助力疫情防控，工行重慶市分行堅(jiān)決扛起金融國(guó)企使命責(zé)任，按照“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，將疫情防控及疫情期間穩(wěn)定金融服務(wù)保障工作作為重中之重，通過(guò)多種舉措保障服務(wù)、支援社區(qū)、紓困企業(yè)，為疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展傳遞金融溫度、貢獻(xiàn)金融力量。

九龍坡支行國(guó)庫(kù)工作人員疫情期間駐守支行，高效配合完成國(guó)庫(kù)預(yù)算收入等工作。工行重慶市分行供圖

工行重慶巴南支行：志愿服務(wù)在一線

工行重慶巴南支行積極響應(yīng)巴南區(qū)政府號(hào)召，迅速組建金融志愿者服務(wù)隊(duì)，為防疫工作貢獻(xiàn)金融力量。

11月13日，該行的志愿者們積極投身防疫工作中，協(xié)助巴南區(qū)落實(shí)疫情防控措施，做好卡口檢查、信息摸排、物資配送、小區(qū)秩序維護(hù)等志愿服務(wù)工作，全力抗擊疫情。

巴南支行員工加入志愿者服務(wù)，協(xié)助做好卡口檢查、信息摸排、物資配送等工作。工行重慶市分行供圖

黨員干部迎難而上，以行動(dòng)踐行責(zé)任。工行重慶李家沱支行的青年黨員們?cè)诮拥缴鐓^(qū)通知后，前往社區(qū)協(xié)助準(zhǔn)備物資，下載核酸采集相關(guān)軟件，做好信息錄入、配合完成排查工作。

工行重慶渝中支行：確保金融服務(wù)不斷檔

為保障疫情期間金融服務(wù)不斷檔，工行重慶渝中支行黨委統(tǒng)一部署，通過(guò)“線上+線下”形式做好客戶服務(wù)保障工作。

11月7日至13日，該行個(gè)金部牽頭通過(guò)智慧代發(fā)服務(wù)平臺(tái)向重點(diǎn)代發(fā)單位推送服務(wù)短信1.9萬(wàn)條，客群經(jīng)理在企業(yè)微信群推送活動(dòng)474條，制作宣傳視頻3條，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)協(xié)調(diào)工作人員到崗，確保900余萬(wàn)元的工資順利發(fā)放。

渝中支行協(xié)調(diào)工作人員值守，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工行重慶市分行供圖

與此同時(shí)，該行積極走訪重點(diǎn)商戶，配送工行二維碼，指導(dǎo)商戶使用“商戶之家”遠(yuǎn)程收款、線上對(duì)賬，對(duì)商戶開(kāi)展短信、微信線上維護(hù)，傳達(dá)最新優(yōu)惠政策，通過(guò)遠(yuǎn)程方式快速解決商戶收款中遇到的問(wèn)題。

工行重慶彈子石支行：愛(ài)心捐贈(zèng)傳遞“工行溫度”

為助力彈子石片區(qū)疫情防控工作，加強(qiáng)對(duì)一線防疫人員的關(guān)懷，11月10日，工行重慶彈子石支行向南岸區(qū)涂山鎮(zhèn)商會(huì)和商會(huì)會(huì)員單位重慶藍(lán)天救援隊(duì)捐獻(xiàn)了礦泉水、酒精噴霧、醫(yī)用外科口罩等防疫物資，積極傳遞“工行溫度”。此外，該支行積極支持彈子石片區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為商會(huì)會(huì)員提供普惠貸款等融資支持。

彈子石支行向防疫人員捐贈(zèng)防疫物資。工行重慶市分行供圖

工行重慶兩江分行：為重點(diǎn)企業(yè)紓困解難

11月10日，位于重慶兩江新區(qū)的某重點(diǎn)新能源汽車(chē)企業(yè)向工行重慶兩江分行提出一筆銀行承兌匯票業(yè)務(wù)申請(qǐng)。該筆承兌匯票急需開(kāi)立支付，否則將面臨重點(diǎn)供應(yīng)商交易違約，從而影響后續(xù)新款車(chē)型的研發(fā)、上線投產(chǎn)等整體生產(chǎn)計(jì)劃。然而，因疫情原因，票據(jù)開(kāi)立前該企業(yè)無(wú)法按時(shí)與工行重慶兩江分行簽訂業(yè)務(wù)合同。

了解相關(guān)情況后，工行重慶市分行給予該企業(yè)“特事特辦”支持，積極策劃出合規(guī)可行的方案。同時(shí)，工行重慶兩江分行負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理以及客戶經(jīng)理以就近原則前往離家最近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理業(yè)務(wù)，并動(dòng)員各條線居家人員積極做好內(nèi)外溝通，最終在多部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合下，及時(shí)完成了該筆承兌匯票的簽發(fā)，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效、有溫度的服務(wù)。

工行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將繼續(xù)按照“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，以實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)籌推進(jìn)“戰(zhàn)疫情”與“促發(fā)展”，確保金融服務(wù)開(kāi)展到位、社會(huì)責(zé)任履行到位。（胡虹、張睿）

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