近日，建信人壽重慶分公司在全轄起組織開展客戶服務(wù)節(jié)、金融知識普及月活動?；顒悠陂g，該公司圍繞“回歸保險初心、回歸仁孝之德、回歸傳統(tǒng)文化”三個主題，推出系列客戶回饋以及金融知識普及活動。

圍繞“健康關(guān)愛”“服務(wù)保障”“暖心理賠”“社會責(zé)任”等主題，建信人壽重慶分公司舉辦云發(fā)布會，傳播以人民為中心、回歸保險保障本源的理念，展示公司在助老、護(hù)幼等保障型產(chǎn)品開發(fā)、貼心理賠政策、“悅享健康”服務(wù)、健康下鄉(xiāng)、消費者權(quán)益保護(hù)、減費讓利、適老服務(wù)等方面取得的成果，并公布了客戶服務(wù)節(jié)期間的各項關(guān)愛措施。

該公司還組織開展“愛心傳遞”志愿者服務(wù)活動，發(fā)動公司員工積極加入到服務(wù)社會的行列，傳承仁孝美德，弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。同時本著關(guān)愛客戶、減費讓利、紓困解難等原則，立足公司實際，為客戶提供“健康關(guān)愛、健康服務(wù)”“健康下鄉(xiāng)、健康小屋”“健康講座、健康傳遞”“暖心理賠、重疾先賠”“權(quán)益保障、開門納諫”“減費讓利、復(fù)效無憂”“貼心產(chǎn)品、契合需求”“適老服務(wù)、便利金融”等八項關(guān)愛服務(wù)。

此外，該公司還通過線上線下相結(jié)合的方式，組織開展金融知識普及活動。線上利用微信公眾號、抖音短視頻、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道開展宣教，通過“保險課堂”“以案說險”等形式分享保險知識，向客戶提示金融風(fēng)險。線下組織走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)校園、走進(jìn)老年大學(xué)、走進(jìn)新市民，對重點群體開展金融知識教育宣傳，提高保險意識和運用保險分散風(fēng)險的能力。

建信人壽重慶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步該公司將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記初心使命，回歸保險本源，為客戶提供用心、用情、用愛的服務(wù)，以保險溫情提高客戶安全感、獲得感與幸福感。（建信人壽重慶分公司）

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