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黨建賦能 打造“兩滿意”特色黨支部

2022年08月08日17:23 |
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與院內(nèi)多支部形成共建共融,完善30余條改善服務舉措,服務能力與患者滿意度獲得“雙提升”;加強人才建設,在全市、全縣區(qū)域內(nèi)開展多項新技術(shù),讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務;發(fā)揮支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在疫情防控、醫(yī)共體建設中,用心用情為民辦實事、好事……近年來,璧山區(qū)婦幼保健院醫(yī)技支部積極響應“一支部一品牌”創(chuàng)建,立足自身工作實際,大膽開拓創(chuàng)新,挖掘、培育支部特色亮點,突出黨建工作與醫(yī)療工作深度融合。圍繞“助力臨床 共同發(fā)展”支部品牌,打造“兩滿意”黨建特色支部,通過支部共建、創(chuàng)新賦能、作風發(fā)揮等舉措,支部品牌內(nèi)涵不斷豐富,有力促進了業(yè)務工作發(fā)展,實現(xiàn)了黨建與業(yè)務雙提升、雙促進。

支部共建“聚合力” 提升醫(yī)療服務質(zhì)量

“感謝你們,及時發(fā)現(xiàn)了孩子的病情,讓他得到及時治療?!?月8日,璧山區(qū)婦幼保健院放射科主任曹維彬收到一位2歲患兒的母親發(fā)來的感謝信息。

原來,孩子因反復咳嗽到醫(yī)院就診,門診醫(yī)生聽診中發(fā)現(xiàn)異樣,遂建議作CT檢查。并將情況告知CT檢查醫(yī)生曹維彬,兩位醫(yī)生結(jié)合臨床經(jīng)驗及溝通,給出診斷:胸膜肺母細胞瘤,考慮惡性腫瘤,建議到上級醫(yī)院作進一步確診及治療。最終孩子得以診治并康復出院。

“這樣的案例還有很多。患者的及時診治得益于支部服務能力的提升,以及醫(yī)技黨支部通過與醫(yī)院另外5個黨支部在共建中形成的合作與溝通機制。” 璧山區(qū)婦幼保健院醫(yī)技黨支部書記羅雪蓮介紹,醫(yī)技黨支部包涵檢驗科、藥劑科、超聲科、放射科、手術(shù)室、麻醉科六個科室,作為服務臨床、服務患者的“另一雙眼睛”,支部在醫(yī)院黨委新班子的領導下,于2021年3月起,圍繞“助力臨床 共同發(fā)展”支部品牌創(chuàng)建,確定了“讓臨床滿意、讓患者滿意”特色黨支部的目標。

支部共建溝通會議。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

支部共建溝通會議。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

目標既定,行動必隨。為了持續(xù)提升服務質(zhì)量,做到臨床滿意、患者滿意,醫(yī)技黨支部著力推進“助力臨床 共同發(fā)展”品牌創(chuàng)建。通過扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化,組建服務隊等舉措加強思想陣地建設;通過開展黨員身邊零糾紛和零投訴活動,以“先鋒工程”為契機,擇優(yōu)授予文明先鋒、診療先鋒等豐富的活動載體,加強安全陣地建設;同時,讓黨員帶好頭、作好表率,通過多種形式提升自身專業(yè)能力,并積極開展技術(shù)授課、業(yè)務講座,進學校、進社區(qū),加強業(yè)務陣地建設。

談到工作心得,羅雪蓮說,“一支部一品牌”活動是推進基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑,也是活躍基層黨建工作的有效載體。通過品牌創(chuàng)建活動,醫(yī)技黨支部實現(xiàn)了黨建與業(yè)務、支部與支部的進一步融合,推動醫(yī)療服務質(zhì)量實現(xiàn)了持續(xù)提升?!拔覀儗DCA質(zhì)量管理思維運用到黨建工作中,通過多支部聯(lián)建形成長效溝通機制,推動黨建工作提質(zhì)增效。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一年來,支部通過定期舉行支部聯(lián)系會議,完善30余條改善服務舉措,醫(yī)技科室與臨床溝通更順暢、聯(lián)系更緊密,臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度也隨之提高。”

創(chuàng)新賦能“添動力” 增強群眾獲得感

“這邊醫(yī)生說,幸虧我的腫瘤得到了及時發(fā)現(xiàn),不然做婦科手術(shù)時,我很可能在手術(shù)臺上下不來,還有就是,要是腫瘤再大一點,就沒得治療機會了??傊?,非常感激你們的專業(yè)細致?!?月6日,遠在北京的李女士在電話中將自己順利開展了“心臟瓣膜纖維瘤手術(shù)”的好消息告知曹維彬。他知道后立即分享給了婦科的醫(yī)護團隊們,大家都開心不已。

放射科醫(yī)師會診。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

放射科醫(yī)師會診。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

這是璧山區(qū)婦幼保健院第一例心臟瓣膜纖維瘤患者。而這樣的“第一例”隨著曹維彬的到來,也越來越多。2021年12月,璧山區(qū)婦幼保健院從河南引進副主任醫(yī)師曹維彬,在他的帶領下,放射科相繼開展多項新技術(shù),如在全市率先開展的乳腺鉬靶檢查,進一步提高了乳腺癌早診斷率,讓區(qū)域患者實現(xiàn)了“家門口”就醫(yī)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年璧山區(qū)婦幼保健院醫(yī)技黨支部開展新技術(shù)20余項,其中放射科新技術(shù)占比近30%。在人才建設、服務能力取得進展的基礎上,群眾的滿意度也越來越高,2021年,放射科、超聲科接診患者量同比去年增長近30%。

“為提高患者滿意度,從6月開始,我們的超聲科執(zhí)行周末可預約系統(tǒng)超聲。”羅雪蓮介紹,就在最近的一次溝通協(xié)調(diào)會上,臨床科室和醫(yī)技科室達成共識,形成7條改善醫(yī)療服務舉措。她相信,隨著一項項服務措施的落實和完善,患者的就醫(yī)感將得到持續(xù)增強。

發(fā)揮引領“勇?lián)敗?拓展服務深度

一名黨員就是一面旗幟,亮牌上崗展風采。璧山區(qū)婦幼保健院醫(yī)技支部的大多數(shù)科室作為醫(yī)院的“第一窗口”,一個個黨員先鋒崗和示范崗格外醒目,猶如一面面鏡子,時刻提醒共產(chǎn)黨員無論何時何地都要發(fā)揮先鋒模范作用。

指導基層衛(wèi)生院婦幼健康部規(guī)范化建設。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

指導基層衛(wèi)生院婦幼健康部規(guī)范化建設。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

在全市率先開設小兒青少年婦科,關(guān)注兒童、青少年早熟;開設生長發(fā)育門診,助力孩子成長;依托璧山區(qū)“三通”建設及醫(yī)防融合試點工作,與醫(yī)院多支部共同承擔全區(qū)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)幫扶及8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“婦幼健康部”建設……一年來,璧山區(qū)婦幼保健院醫(yī)技黨支部積極發(fā)揮支部堡壘作用和先鋒模范作用,堅持黨建引領,不斷拓展服務深度與廣度,助力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力。

“我們的培訓內(nèi)容涉及多方面的,包括診室規(guī)范、標識標牌、設施設備、房間設計到院感消毒等一系列規(guī)范診治制度、流程、行為等?!绷_雪蓮介紹,通過醫(yī)院多支部努力,目前,全區(qū)已有3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“婦幼健康部”通過市級驗收,當?shù)厝罕娨舱嬲龑崿F(xiàn)了在家門口進行常規(guī)診治的愿望,“以一名孕產(chǎn)婦為例,從孕前、孕期、產(chǎn)后隨訪等,都完全可以在家門口進行,不用坐車顛簸到區(qū)級醫(yī)院了?!?/p>

談及下一步計劃,支部書記羅雪蓮介紹,支部將始終以建好建強基層黨組織為重點,不斷抓建設、找差距、補短板、促落實,推進“兩滿意”特色黨支部建設提質(zhì)增效。(蔣永勁)

(責編:黃凌、劉政寧)

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