辦實事|圖書館閱讀區(qū)桌位不足?重慶文旅委:切實提高讀者滿意度

人民網(wǎng)重慶7月31日電 (陳琦)“重慶市部分圖書館閱讀區(qū)桌位不足,影響全民閱讀的氛圍和積極性,建議增加并完善相關(guān)配套設(shè)施。” 近日,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板給重慶市市長胡衡華留言反映。對此,重慶市文旅委高度重視,要求全市各公共圖書館進行舉一反三的自查,切實提高讀者滿意度。
該網(wǎng)友稱,經(jīng)他多日調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn):重慶市圖書館的自習室桌位量足夠,但閱讀區(qū)閱讀桌位不足,希望增加相應(yīng)座位數(shù)。“同時,由于椅子腿是金屬制成,挪動時會影響圖書館安靜的氛圍,希望更換椅子或者對椅子腿增加隔音措施,如貼上泡沫膠條等以減少噪音發(fā)生?!本W(wǎng)友建議。
此外,該網(wǎng)友還稱南岸區(qū)圖書館自習室與閱讀區(qū)桌位量也不足,而且沒有桌位就不能進入閱讀?!安荒芤驗楣操Y源不足,影響全民閱讀的氛圍和積極性,建議增加并完善相關(guān)配套設(shè)施?!?/p>
網(wǎng)友在巴南區(qū)圖書館走訪后發(fā)現(xiàn),該館樓層空間大,但所設(shè)置自習位置較少,希望在現(xiàn)有空余空間增加自習座位,做到空間與自習座位的合理分配。
收到留言后,重慶市文化旅游委高度重視,立即責成重慶圖書館、南岸區(qū)圖書館、巴南區(qū)圖書館進行了核實。三家圖書館分別與網(wǎng)友進行了電話溝通,就相關(guān)情況進行了詳細解釋說明。
與此同時,重慶市文化旅游委要求全市各公共圖書館進行舉一反三的自查,各圖書館按照疫情防控要求,針對讀者需求,結(jié)合自身實際情況,一是增設(shè)閱覽桌椅;二是調(diào)整現(xiàn)有場地設(shè)施布局,將多功能室、閱覽室、培訓室等部分區(qū)域調(diào)整為自修區(qū);三是延長服務(wù)時間,公眾號預約取號錯峰使用自習室;四是加快新館、城市書房建設(shè)等方式,切實提高讀者滿意度。
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