“請出示您的預(yù)約信息和健康碼，沒有預(yù)約的話，可以掃一下這個二維碼�！苯�日，在華巖旅游風(fēng)景區(qū)北門，九龍坡區(qū)文旅志愿者正耐心地幫助游客進(jìn)行景區(qū)預(yù)約。每當(dāng)有游客插隊或者亂扔垃圾等不文明行為發(fā)生時，王柯程都會及時上前勸阻�！拔拿骱椭C的旅游環(huán)境，需要我們共同創(chuàng)造和維護(hù)，作為九龍坡的一份子，我希望盡我所能為創(chuàng)建全國文明城區(qū)貢獻(xiàn)一份力量�！�

　　2022年“五一”小長假，九龍坡區(qū)文化旅游委組織了一批文旅志愿者到重慶動物園、華巖旅游區(qū)、重慶建川博物館等景區(qū)景點和商圈開展志愿服務(wù)，維持景區(qū)和場館文明秩序，開展文明旅游、文明觀展宣傳引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、游覽咨詢等工作，以實際行動助力九龍坡區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)。

志愿者引導(dǎo)游客掃場所碼。曾建渝攝

　　在重慶動物園服務(wù)的一位文旅志愿者介紹，她每天的工作除了為游客提供咨詢服務(wù)外，還著重對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。“動物園很多展區(qū)都貼了‘禁止敲打玻璃’‘為了動物的健康，請您不要投喂動物’‘為了您和動物的安全，請不要跨越欄桿’等標(biāo)語，但還是有極少數(shù)游客對標(biāo)語內(nèi)容視而不見，依然我行我素，當(dāng)我看到這些不文明行為后，就會動之以情，曉之以理地進(jìn)行勸導(dǎo)�！�

　　節(jié)日期間，九龍坡區(qū)文化旅游委印制200份文明旅游宣傳海報、2000份宣傳折頁，在全區(qū)各星級酒店、A級景區(qū)，陳家坪汽車站，西彭汽車站和區(qū)公安分局出入境大廳張貼擺放，利用景區(qū)酒店的LED屏播放文明旅游宣傳視頻及口號標(biāo)語，營造良好的全國文明城區(qū)創(chuàng)建氛圍。

　　同時，在“愛尚重慶·惠享九龍”2022九龍坡區(qū)春夏消費季暨九龍惠民購車節(jié)現(xiàn)場，九龍坡區(qū)文化旅游委還為群眾帶來了耕耘樹“藝”九龍坡區(qū)“放歌楊家坪”五一節(jié)專場solo演出共計10場次。在演出過程中，九龍坡區(qū)文旅志愿者文藝小分隊全程在現(xiàn)場維持秩序，引導(dǎo)游客文明有序觀看演出。

　　據(jù)了解，九龍坡區(qū)文化旅游志愿服務(wù)隊成立于2020年，是重慶市首支文旅志愿者隊伍。每逢勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日和開放的六月、長江文化藝術(shù)周等重大活動及疫情防控期間，九龍坡區(qū)文化旅游委就會組織志愿者到九龍坡區(qū)A級景區(qū)、文化場所及活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)旅游咨詢、文明勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、疫情防控等工作，引導(dǎo)群眾樹立文明旅游和文明城區(qū)創(chuàng)建等文明意識。截至2022年五一勞動節(jié)，累計派出文旅志愿者近1000人次，開展志愿服務(wù)90余次。

　　在這支特殊的隊伍中，還有不少專業(yè)人員組成的小分隊，包括文藝、喜閱、文博等10余支專業(yè)文化志愿小分隊。文藝志愿分隊組織文藝進(jìn)社區(qū)，送文藝下鄉(xiāng)，讓市民享受高品質(zhì)的文藝生活。圍繞深化推廣全民閱讀的主題，喜閱志愿分隊為讀者提供高品質(zhì)的閱讀服務(wù)，把志愿服務(wù)活動融入圖書館開放的每一天。文博志愿者指導(dǎo)全區(qū)博物館優(yōu)化提升展陳方案，優(yōu)化完善解說詞，為區(qū)內(nèi)博物館免費現(xiàn)場講解和開展科普活動，助力九龍坡區(qū)博物館群建設(shè)。

　　接下來，九龍坡區(qū)文化旅游委將繼續(xù)加強文旅志愿者隊伍建設(shè)，深耕志愿服務(wù)活動品牌，堅持“價值引領(lǐng)、需求導(dǎo)向、創(chuàng)新探索、全民參與”原則，打通服務(wù)群眾的最后一公里，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作貢獻(xiàn)九龍文旅力量。（曾建渝）

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