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廈門銀行重慶分行持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù) 推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境

“你們的服務(wù)真是太好了,不僅方便快捷,還沒有收取任何費(fèi)用?!苯?,重慶一文化藝術(shù)傳播有限公司財(cái)務(wù)人員在廈門銀行重慶分行營(yíng)業(yè)部開完賬戶后表示,以前開立對(duì)公賬戶,需要提前很久開始預(yù)約,沒想到現(xiàn)在開戶效率這么高,從打電話咨詢到賬戶開立完成只花了兩天時(shí)間。
據(jù)悉,為深入貫徹落實(shí)國(guó)家“放管服”決策部署,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,廈門銀行重慶分行深入踐行“支付為民,開戶不難”服務(wù)理念,通過優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)流程、推廣簡(jiǎn)易開戶服務(wù)、設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理手續(xù)、強(qiáng)化銀行開戶服務(wù)透明度、暢通客戶咨詢投訴渠道、加大優(yōu)化賬戶宣傳力度等措施,切實(shí)解決企業(yè)成立初期開戶困難的問題,扶持小微企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
此外,為切實(shí)解決流動(dòng)就業(yè)群體開戶難的問題,廈門銀行重慶分行積極推廣個(gè)人客戶簡(jiǎn)易開戶,憑身份證件就能開通個(gè)人賬戶并匹配相應(yīng)的非柜面支付限額,滿足客戶日常使用需求。通過優(yōu)化行內(nèi)系統(tǒng),還能支持薪資跨行代發(fā)、異地銀行賬戶開立、補(bǔ)換卡、賬戶升降級(jí)、銷戶等功能,提升客戶服務(wù)水平。
本著“應(yīng)降盡降”“降費(fèi)不降服務(wù)”的原則,該行還不斷加大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)力度,取消賬戶服務(wù)費(fèi)、部分票據(jù)業(yè)務(wù)工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi),降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等,有效減輕小微企業(yè)和個(gè)體工商戶負(fù)擔(dān)。
據(jù)了解,接下來,廈門銀行重慶分行還將持續(xù)落實(shí)優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)和各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施,為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,更好支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(廈門銀行重慶分行)
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