人民網(wǎng)重慶3月17日電 近年來，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）緊緊圍繞“促進中小微企業(yè)融資增量、擴面、降價”要求，積極貫徹《降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》相關部署，認真落實人行重慶營管部、重慶銀保監(jiān)局等部門關于減費讓利服務實體經(jīng)濟、支持“六穩(wěn)”“六?！钡雀黜椆ぷ饕?，全面落實減費讓利措施并取得積極成效。截至目前，該行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體減費讓利超過9800萬元。

　　重創(chuàng)新 精準識別、應降盡降

　　作為重慶本土最大地方金融機構，重慶農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點覆蓋面廣、小微客戶眾多，為落實上級部門“適當降低小微企業(yè)支付手續(xù)費”的部署要求，進一步引導支付行業(yè)向實體經(jīng)濟讓利，提高減費讓利時效性與準確性，該行堅持“應降盡降”原則，最大程度地讓優(yōu)惠政策惠及廣大小微客戶。

　　該行積極運用金融科技手段，以“大數(shù)據(jù)識別為主+人工識別為輔”的手段高效、準確界定符合條件的小微客戶。為減少客戶提供資料、現(xiàn)場辦理識別等繁瑣程序，重慶農(nóng)商行對所有客戶采用了更加便捷、高效的認定方式。對于存量客戶，采用大數(shù)據(jù)金融科技手段識別判斷，客戶無需到網(wǎng)點提供相關資料辦理手續(xù)即可享受減免政策；對于新增客戶，在客戶辦業(yè)務時，即使沒有提供相關資料，也優(yōu)先借助大數(shù)據(jù)自動識別系統(tǒng)，對交易客戶實時進行準確高效數(shù)字化識別；個別通過大數(shù)據(jù)手段仍無法界定的客戶，按照“應降盡降”原則，仍對小微企業(yè)及個體工商戶實行手續(xù)費優(yōu)惠減免政策。

　　截至目前，重慶農(nóng)商行共完成對公客戶識別28.9萬戶，其中，已完成識別小微企業(yè)23.7萬戶、個體工商戶3.5萬戶，最大程度地讓優(yōu)惠政策惠及小微客戶。

　　重慶農(nóng)商行南岸彈子石支行工作人員走進重慶河東控股（集團）有限公司開展降費讓利政策宣傳（資料圖）。重慶農(nóng)商行供圖

　　強宣傳 多措并舉、覆蓋面廣

　　據(jù)了解，為持續(xù)提升客戶群體對支付服務減費讓利政策的知悉度，讓更多客戶切實享受減免政策，擴大降費覆蓋面，重慶農(nóng)商行組織全轄積極開展以“支付降費·讓利于民”“我為群眾辦實事·支付降費見實效”等為主題的支付服務減費讓利宣傳活動，通過“線上+線下”相結合方式，以微圖文、短視頻等喜聞樂見的形式開展宣傳。小微企業(yè)客戶通過官方微信公眾號、官方網(wǎng)站、官方微博、手機銀行等各類渠道即可了解支付手續(xù)費減免政策。

　　值得一提的是，為持續(xù)擴大減費讓利政策影響力，該行多措并舉加大宣傳，通過在營業(yè)廳和宣傳地點發(fā)放折頁，進企業(yè)、進園區(qū)等開展實地宣講等方式，主動向小微企業(yè)和個體工商戶宣傳講解減費讓利政策，并積極聯(lián)合政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等開展宣傳活動，成效顯著。

　　截至目前，該行已累計開展實地宣傳達8900余次，降費累計惠及小微企業(yè)及個體工商戶6.95萬戶，以實際行動讓更多小微客戶享受到了降費的優(yōu)惠政策。

　　“下一步，在人行重慶營管部、重慶銀保監(jiān)局等上級部門指導支持下，重慶農(nóng)商行將繼續(xù)踐行地方金融國企責任擔當，深入貫徹惠企利民理念，積極運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等金融科技手段創(chuàng)新產(chǎn)品、渠道和服務，將減費讓利落到實處，切實惠及廣大小微客戶，更好地服務實體經(jīng)濟，為助推全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大金融力量?！敝貞c農(nóng)商行相關負責人表示。（胡虹、李金）

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