展團員青年使命擔當,持續(xù)提升服務品質

部署此次活動具體安排。張秒攝
3月9日,軌道交通1號線兩路口站新增了一群特殊的“工作人員”。他們頭戴藍帽子、身穿藍馬甲,系著紅領巾,正專注地維護著扶梯秩序,站在自動售票機前為乘客解疑答惑,分發(fā)疫情防控宣傳資料……他們是渝中區(qū)兩路口小學的學生,也是今天的小主角“小小站務員”。
青年志愿者正在為小朋友們講解購票步驟。張秒攝
作為重慶市青年文明號的軌道交通1號線兩路口站,目前共有員工64人,平均年齡25歲。2015年7月被渝中區(qū)團委授予“渝中區(qū)青年文明號”稱號,2017年12月獲評為“重慶市青年文明號”。這個團隊始終堅持凝聚青年、團結青年、帶領青年,以年輕人特有的激情、熱心與謹慎的工作作風,立足平凡崗位,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用全部的熱情投入到工作當中,積極奉獻社會。
3月是“雷鋒月”,為積極學習雷鋒精神,發(fā)揚團員青年無私奉獻精神,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,軌道交通1號線兩路口站與重慶市渝中區(qū)兩路口小學聯合開展“雷鋒月”志愿服務活動。
當日下午,兩路口站青年文明號號長張怡根據志愿服務活動的內容對15名藍馬甲小志愿者們進行分組,將他們帶至車站各崗位,開展售檢票、接發(fā)列車、安全引導等服務工作。在車站青年志愿者的悉心教導和熱情幫助下,小志愿者們很快熟悉了崗位作業(yè)流程,搖身一變成為“小小站務員”。為乘客們積極宣傳疫情防控安全知識,發(fā)放宣傳資料等,同時監(jiān)督乘客的口罩佩戴情況。
“我們希望通過校企合作的方式讓小學生們真實地體驗車站安全工作,提升小學生們安全、文明的出行意識。”對于志愿活動服務對象的選擇,張怡有著貼心的考量。他認為,在軌道交通出行人群中,小學生的出行安全一直以來都是車站關注的重點。小學生們活潑好動,缺乏足夠的安全意識,極易受到傷害。兩路口小學副校長劉冬梅也表示,“我們雙方都很滿意校企合作的方式。通過這樣的實踐可以增長學生的見識,豐富知識儲備,同時也能鍛煉其膽量,培養(yǎng)為社會做貢獻的意識!
據悉,此次活動只是軌道交通1號線兩路口站青年志愿服務活動中的一個縮影。長此以往的經驗積累,為深入持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動打下了堅實的基礎。團隊立足崗位工作、突出工作亮點,在宣傳軌道交通安全知識方面,積極與結對社區(qū)小學開展志愿服務活動,走進校園為小志愿者們宣講軌道交通安全知識,同時開展“幫優(yōu)助學”活動;在弘揚青年文明號精神內涵,展現軌道團員青年使命與擔當等方面,積極與“能力有限”兒童康復工作室合作,帶領自閉癥兒童參觀和體驗車站工作,為可愛的“小天使”們獻上關愛。
另據張怡提到,為深化黨史學習教育成果,該站將持續(xù)加強黨史學習教育,按照學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的要求積極將黨史學習成果轉化為工作動力和行動指南,豐富團隊建設的活動形式,傳承“青”字品牌的職業(yè)精神,牢記新時代團員青年的使命與擔當,貫徹“亮身份、樹品牌”的創(chuàng)建思路,不斷擴大青年文明號示范效益,持續(xù)提升服務品質,積極奉獻社會,成為軌道交通沿線一道亮麗的風景線。(張秒)
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本網專稿
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- 人民網重慶3月21日電 (劉政寧、姚於)日前,由重慶市城市管理局、市人社局、市生態(tài)環(huán)境局、市婦聯、市慈善總會聯合主辦的“城市因你而美,關愛城市美容師”關愛環(huán)衛(wèi)工人專題活動啟動,活動將通過一系列措施引導全社會尊重、理解、支持和關心關愛環(huán)衛(wèi)工人。 “環(huán)衛(wèi)工人們用辛勤的汗水和勤勞的雙手營造了干凈整潔的城市環(huán)境!