近日，四川省人民檢察院發(fā)布通報，廣安市前鋒區(qū)檢察院榮獲2018-2020年度全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”稱號。

　　近年來，前鋒區(qū)檢察院始終堅持以人民為中心，扎實開展控告申訴工作，以文明接待、熱情服務(wù)、息訴罷訪、促進(jìn)和諧為宗旨，認(rèn)真履行檢察職能。

　　聚焦主責(zé)主業(yè)，依法及時解決群眾合理訴求，做好群眾信訪件件有回復(fù)工作、檢察長帶頭接訪包案工作、公開聽證工作和清理化解信訪積案工作。實行檢察長定期接訪和預(yù)約接訪相結(jié)合的制度，邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員等開展案件公開聽證，通過引入司法機(jī)關(guān)之外的聲音，集體評議分析，共同釋法說理，實現(xiàn)案件“三個效果”的有機(jī)統(tǒng)一。著重在維護(hù)信訪人合法權(quán)益、解決實際問題上下功夫，對合法合理訴求及時依法處理，化解信訪積案。

　　聚焦專項行動，服務(wù)保障黨委政府中心工作，做好重點(diǎn)人群的信訪工作、服務(wù)民營企業(yè)工作、保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利工作、國家司法救助工作。切實維護(hù)非公企業(yè)及人士合法權(quán)益,依法維護(hù)律師的知情權(quán)、閱卷權(quán)以及申請、收集、調(diào)查證據(jù)等執(zhí)業(yè)權(quán)利。強(qiáng)化對精準(zhǔn)扶貧戶、未成年人和殘疾人等特殊群體的救助力度，不斷提升司法救助工作質(zhì)效。

　　聚焦基層基礎(chǔ)，扎實做好信息化和隊伍建設(shè)，做好12309檢察服務(wù)中心建設(shè)、信息化建設(shè)工作、隊伍建設(shè)工作。完善12309接待大廳設(shè)置，做到安防設(shè)施和人員配套到位、便民設(shè)施設(shè)置到位、檢務(wù)公開到位。全面實行一訪一條碼，數(shù)據(jù)項的填錄做到了“需填盡填、應(yīng)選盡選”，為落實“群眾信訪件件有回復(fù)”提供有力信息化保障。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，層層傳導(dǎo)壓力，加大督導(dǎo)力度，打造一支政治思想過強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)明的控告申訴檢察隊伍。

　　下一步，前鋒區(qū)檢察院將進(jìn)一步牢固樹立群眾觀點(diǎn)和為民服務(wù)宗旨，切實履行檢察職能，積極化解社會矛盾，不斷提升群眾滿意度，推動新時代控告申訴檢察工作創(chuàng)新發(fā)展，為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)檢察力量。（前鋒區(qū)檢察院）

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