豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院:以百姓需求為向導 提高基層醫(yī)療服務水平

作為基層醫(yī)療單位,豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持以群眾健康為中心,不斷滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的健康需求。多年來,醫(yī)院不忘初心砥礪前行,已發(fā)展成了一所集醫(yī)療、預防、保健、急救為一體的綜合型衛(wèi)生院,下設標準化村衛(wèi)生室10個,承擔了轄區(qū)內的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,切實守護著群眾的生命健康安全。
人民網重慶12月15日電 作為基層醫(yī)療單位,豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持以群眾健康為中心,不斷滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的健康需求。多年來,醫(yī)院不忘初心砥礪前行,已發(fā)展成了一所集醫(yī)療、預防、保健、急救為一體的綜合型衛(wèi)生院,下設標準化村衛(wèi)生室10個,承擔了轄區(qū)內的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,切實守護著群眾的生命健康安全。
豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院大樓。宋曉鴻攝
打造暖心服務 滿足群眾需求
提升群眾的就醫(yī)體驗感和滿意度一直都是醫(yī)院努力的方向!拔覀冎饕佑|的患者都是農村山區(qū)的百姓,年輕人出門務工,在家的大都是老人和小孩,所以我們除了疾病治療外更多還要注重人文關懷。”豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長甘鴻雁說。
“冷不冷?把被子拉上來點,來先把藥吃了,一天兩次可不能忘了!弊o士小張給老人蓋好被子后,又開始給老人喂藥。
甘鴻雁(左一)帶醫(yī)生護士查房。宋曉鴻攝
今年64歲的梁增發(fā)(化名),家住鄒家村。據老人介紹,梁增發(fā)家里就自己一個人,因患了慢阻肺需長期往返醫(yī)院治療,好在家里離豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有七公里路,平時看病住院也方便!斑@里的醫(yī)生護士技術都不錯,扎針又快又準,態(tài)度就更不說了,每次問寒問暖,我跟他們都是老熟人、老朋友了!绷涸霭l(fā)說。
以上的場景在豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院經常可以看見,不僅如此,為更好地滿足群眾中醫(yī)理療需求,醫(yī)院逐步開展了中醫(yī)科,并派院內醫(yī)生到上級醫(yī)院學習中醫(yī)理療法,除了針灸、拔罐、艾灸等常見療法,還開展了特有的“虎銅刮莎”療法,深受周圍群眾好評。
加強院內建設 提高患者體驗感
“工欲善其事,必先利其器。”江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后引進了全自動生化儀、動態(tài)心電圖機、多功能彩色B超機和中醫(yī)科診療及理療康復設備等,設備到位了,業(yè)務才能加強,在不斷引進新儀器、推廣新技術中,更好地開展新療法,樹立新服務。
“我的心臟病一直都反反復復,以前需要去城里才能做檢查,現(xiàn)在好了,到鎮(zhèn)上衛(wèi)生院都能查出有沒有復發(fā),方便多了!标P塘河村的李英(化名)感嘆道。
醫(yī)務人員在分析全自動生化儀檢驗結果。宋曉鴻攝
設備上去了,人才力量也要跟得上。一直以來,醫(yī)院都積極鼓勵大家參與各項渝魯東西協(xié)作支醫(yī)送醫(yī)活動,通過“請進來送出去”的學習方式進行人才交流學習,為院內今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
2021年,院內通過全面開展“美麗醫(yī)院”建設行動,投資了100余萬元大力進行基礎設施建設,數(shù)字化預防門診接種、院壩整治、村衛(wèi)生室簡修、發(fā)熱診室修建……除了明顯改善就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的工作環(huán)境外,醫(yī)院的形象和品質也有了明顯提升,患者看病就醫(yī)也更加地方便,大大提高了群眾就醫(yī)體驗感。
做好公衛(wèi)服務 健康送到家門口
送健康、送服務。為提升群眾健康意識,豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期成立團隊進行下鄉(xiāng)義診、體檢和開展健康知識講座。據了解,今年以來,醫(yī)院共舉辦了下鄉(xiāng)健康體檢活動20余次,到村進行健康講座30余期,受到老百姓的廣泛稱贊。
“嬢嬢你別太勞累了,要保持好心情,不要操心太多,高血壓就是慢慢養(yǎng),按時吃藥……”公衛(wèi)科的朱成婷醫(yī)生對王阿姨細心地講著注意事項。
義診活動現(xiàn)場。豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院供圖
在公共衛(wèi)生家庭醫(yī)生簽約服務機制上,全院組成9個“家醫(yī)小組”,形成了“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走入家庭”的和諧醫(yī)療新常態(tài),在很大程度上方便了老百姓,讓老百姓少跑路,節(jié)約了老百姓的時間和就醫(yī)成本。
一站式結算、先診療后付費、加強大病救治及慢病管理、建立醫(yī)患一對一服務……據統(tǒng)計,豐都縣江池鎮(zhèn)衛(wèi)生院2021全年累計建檔了10840人,共簽約4173人,重點人群簽約覆蓋率達100%。
對于未來幾年,甘鴻雁明確表示,還是以常見病、多發(fā)病為主,大力推動內科、婦科、中醫(yī)康復科的成立與發(fā)展。而醫(yī)院想要發(fā)展,人才是中堅力量,因此要不斷培養(yǎng)引進新人才,只有人才進來了,才能帶動醫(yī)院發(fā)展起來,為周邊群眾撐起了一片健康的天空。(陳琦、宋曉鴻)
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