人民網(wǎng)重慶12月8日電 “現(xiàn)在車(chē)庫(kù)清理出來(lái)了，我們停車(chē)方便多了。要不是小區(qū)黨支部出面協(xié)調(diào)，車(chē)庫(kù)遭占用的問(wèn)題還不知道什么時(shí)候能解決！”談到小區(qū)車(chē)庫(kù)重新“營(yíng)業(yè)”，家住渝北區(qū)寶圣湖街道正能雅舍居民黃先生樂(lè)呵呵地說(shuō)。

　　“我們?cè)谛�區(qū)成立黨支部的目的，就是更好地為居民服務(wù)�！睂毷ズ�街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、矛盾多的現(xiàn)狀，為打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，寶圣湖街道在前期調(diào)研分析、實(shí)地走訪條件成熟的小區(qū)的基礎(chǔ)上，與轄區(qū)各社區(qū)共同努力，陸續(xù)建立14個(gè)小區(qū)黨支部，配套多個(gè)活動(dòng)陣地，出臺(tái)《關(guān)于小區(qū)黨支部引領(lǐng)基層治理的實(shí)施辦法》《小區(qū)黨支部考核辦法》和《小區(qū)黨支部書(shū)記考核辦法》3個(gè)配套文件，著力推進(jìn)小區(qū)黨支部引領(lǐng)基層治理工作。

　　隨著一個(gè)個(gè)“紅色引擎”入駐小區(qū)，一個(gè)個(gè)老舊小區(qū)也實(shí)現(xiàn)了“幸福變身”。

　　建立“三方聯(lián)席機(jī)制” 業(yè)主和物業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏

　　“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境好了，服務(wù)好了，住著也舒服了�！边@是寶圣湖街道翠蘋(píng)路社區(qū)鶯歌小區(qū)居民李明的切身感受�！胺旁谶^(guò)去，這樣的居住體驗(yàn)想都不敢想！”李明說(shuō)道，鶯歌小區(qū)在開(kāi)展環(huán)境整治前，小區(qū)內(nèi)停車(chē)混亂，環(huán)境臟亂差，綠化帶被侵占嚴(yán)重，物業(yè)費(fèi)收取率不足40%。

　　寶圣湖街道轄區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)非安置房多、單體樓多、老舊小區(qū)多，居住人員構(gòu)成復(fù)雜。長(zhǎng)期以來(lái)，這些小區(qū)要么沒(méi)有物業(yè)服務(wù)，要么物業(yè)服務(wù)水平低，小區(qū)居民反映的問(wèn)題得不到及時(shí)有效解決，小區(qū)矛盾糾紛日益突出。

　　為了整治亂象，寶圣湖街道決定在轄區(qū)部分小區(qū)建立黨支部，而鶯歌小區(qū)就是其中之一。該小區(qū)在黨支部引領(lǐng)下，建立由小區(qū)黨支部、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)成員（或樓棟長(zhǎng)）三方組成的小區(qū)共建聯(lián)席會(huì)，經(jīng)過(guò)黨組織、物業(yè)和居民多次協(xié)商，并試點(diǎn)推出“齊心共建·綠滿(mǎn)翠蘋(píng)”品牌。

　　經(jīng)過(guò)整治后，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改變，物業(yè)履職到位，服務(wù)提升，公共收益公開(kāi)，物業(yè)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。環(huán)境整治讓小區(qū)舊貌換新顏，居民調(diào)查滿(mǎn)意度明顯提升，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)雙贏的局面。

　　推行“三個(gè)書(shū)記接待” 談笑之間解難題

　　“先別著急，咱們有話(huà)好好說(shuō)，把事情解決了才是最重要的，不是嗎？”近日，在寶圣湖街道寶圣南路社區(qū)果園新村小區(qū)內(nèi)，該小區(qū)黨支部書(shū)記一邊安撫居民情緒，一邊在本子上認(rèn)真記錄。

　　如今，類(lèi)似的情景在寶圣湖街道的各個(gè)小區(qū)內(nèi)時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)。

　　為了搜集居民對(duì)街道的意見(jiàn)，在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，寶圣湖街道推行每周1次“支部書(shū)記接待日”，網(wǎng)格員參加，收集、解決、化解居民訴求和問(wèn)題；每半月1次“社區(qū)書(shū)記接待日”，小區(qū)支部書(shū)記參加，收集需社區(qū)層面解決的問(wèn)題；每月1次“民情書(shū)記接待日”，聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班，處理需街道及以上層面解決的問(wèn)題。

　　通過(guò)“三個(gè)書(shū)記接待”機(jī)制，擴(kuò)寬了民情民意反映渠道，化解了居民反映的問(wèn)題，比如，果園新村停車(chē)難問(wèn)題，公安家屬院門(mén)前化糞池權(quán)屬不清、責(zé)任不明、污水管網(wǎng)長(zhǎng)期堵塞問(wèn)題等矛盾糾紛32件，久拖未解決的遺留問(wèn)題在談笑中得以化解。

　　抓好“三支隊(duì)伍建設(shè)” 延伸服務(wù)為居民辦實(shí)事

　　“現(xiàn)在小區(qū)經(jīng)常有不同的主題活動(dòng)，服務(wù)也越來(lái)越多元，特別要點(diǎn)贊這次上門(mén)剪發(fā)活動(dòng)！”談到社區(qū)現(xiàn)在的服務(wù)，家住寶圣湖街道金果路社區(qū)楓橋水郡的劉婆婆高興地說(shuō)。

　　為了充分發(fā)揮黨組織的堅(jiān)強(qiáng)堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，寶圣湖街道的各個(gè)小區(qū)黨支部著力在增強(qiáng)3支隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，不斷夯實(shí)服務(wù)群眾基礎(chǔ)。

　　在推進(jìn)樓棟長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)中，該街道通過(guò)小區(qū)居民自薦、樓棟單元推薦、小區(qū)支部引薦的方式，公開(kāi)推選產(chǎn)生樓棟長(zhǎng)隊(duì)伍，成為政策宣傳、收集民意的抓手；在推進(jìn)興趣活動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)中，各社區(qū)根據(jù)各個(gè)小區(qū)居民興趣愛(ài)好特征，自愿原則組建活動(dòng)隊(duì)伍，常態(tài)開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣、主題鮮明的文化娛樂(lè)活動(dòng)，促進(jìn)居民精神文明建設(shè)；在志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)中，根據(jù)小區(qū)黨員特長(zhǎng)、服務(wù)意愿情況，組建鄰里義工隊(duì)、鄰里調(diào)解隊(duì)等志愿者服務(wù)隊(duì)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際開(kāi)展志愿服務(wù)。

　　“我們希望通過(guò)在小區(qū)里建設(shè)黨支部這種形式，更加深入地走到居民中去，更多地了解他們急難愁盼的問(wèn)題，從而更好地為他們辦實(shí)事解難題，增強(qiáng)小區(qū)居民的獲得感、幸福感。”該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉政寧、楊薈琳、羅晶）

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