今年以來(lái)，廣安棗山園區(qū)扎實(shí)做好“1+N”包聯(lián)服務(wù)工作，建立了“1+N”聯(lián)系服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，用“腳步”丈量民情，共計(jì)包聯(lián)群眾19490戶，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡21265張。

　　該園區(qū)按照“四包四聯(lián)”要求開(kāi)展工作，干部職工紛紛走進(jìn)田間地頭、居民家中，面對(duì)面收集群眾困難問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的問(wèn)題即刻答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)、解決的問(wèn)題做好協(xié)調(diào)解釋?zhuān)�并及時(shí)向所屬鎮(zhèn)(街道、辦事處)反映，想辦法幫助其解決實(shí)際困難和問(wèn)題，在包聯(lián)對(duì)象反映的訴求和問(wèn)題解決后，還要進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”反饋。

　　由園區(qū)閱卷辦牽頭，組建專(zhuān)項(xiàng)督查組，每季度對(duì)“1+N”干部包聯(lián)群眾工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查、電話回訪抽查，并計(jì)算群眾包聯(lián)率、問(wèn)題處置率、群眾滿意率3個(gè)指標(biāo)，對(duì)排名靠后的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，年底還將落實(shí)“1+N”工作排名情況與電話抽查等一起，綜合納入園區(qū)目標(biāo)績(jī)效考核。

　　據(jù)了解，今年棗山園區(qū)“1+N”聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，園區(qū)1090名干部累計(jì)對(duì)19490余戶居民進(jìn)行走訪，收集問(wèn)題191個(gè)，解決問(wèn)題137個(gè)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查10余次，共檢查3個(gè)鎮(zhèn)(街道、辦事處)16個(gè)社區(qū)17個(gè)部門(mén)，電話回訪205人，發(fā)出通報(bào)6期。(棗山園區(qū) 供稿)

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