破解患者看病痛點(diǎn) “延伸護(hù)理”為民辦實(shí)事

人民網(wǎng)重慶8月5日電 “感謝關(guān)懷與慰問(wèn)。”“有什么困難,一定要向我們反映!7月15日,重慶市第十三人民醫(yī)院護(hù)理部、泌尿科、工會(huì)辦和退休黨支部到老黨員邊立元家開展了護(hù)理延伸服務(wù)。
“了解到邊立元生活困難,我們第一時(shí)間對(duì)邊立元的家庭情況和身體健康狀況進(jìn)行了解,并安排職能科室開展各方面的幫扶措施!敝貞c市第十三人民醫(yī)院黨委書記廖肇州表示,在黨建引領(lǐng)下,各科室會(huì)將此類活動(dòng)持續(xù)開展下去,解決群眾實(shí)際困難,讓醫(yī)院為群眾辦實(shí)事、辦好事落到實(shí)處,溫暖人心。
醫(yī)院慰問(wèn)老黨員。重慶市第十三人民醫(yī)院供圖
黨內(nèi)暖心關(guān)懷 我們一直在行動(dòng)
老黨員邊立元是重慶市第十三人民醫(yī)院(重慶市老年病醫(yī)院)永川分院藥劑科的一名藥師,談起他,泌尿外科黨支部書記李軍頗為感慨!6年前,邊老師就在醫(yī)院做了腹腔鏡膽囊切除術(shù),去年12月因?yàn)楦杏X(jué)不適再次來(lái)到醫(yī)院,由泌尿外科處理后,保證其正常生活。”
由于身兼多病,長(zhǎng)期坐輪椅,而尿管需要每月定期更換,每次輾轉(zhuǎn)到醫(yī)院,都讓邊立元和老伴徐阿姨感到困擾。從分院領(lǐng)導(dǎo)了解到相關(guān)情況后,廖肇州立即決定組織為老黨員開展幫扶措施。近日,李軍與科室主任、護(hù)士長(zhǎng)一行人走進(jìn)邊立元家中,開展病情檢查及護(hù)理工作,并與徐阿姨交流護(hù)理正確方法,傳遞健康理念。
“后續(xù),我們支部也進(jìn)行了討論,包括確定定期對(duì)邊老師進(jìn)行隨訪,每月為患者進(jìn)行護(hù)理,如果患者后續(xù)有手術(shù)需要,我們要在保證手術(shù)效果的同時(shí),一定程度減免患者的費(fèi)用!崩钴姳硎荆恢币詠(lái),支部都堅(jiān)持深入社區(qū)、街道、老年大學(xué)等開展義診與健康宣講活動(dòng),幫助群眾提高健康意識(shí),而面對(duì)需要幫助的老黨員,支部也義不容辭,“我們希望為有需要的群眾做更多力所能及的事情。”
護(hù)理人員開展延伸護(hù)理服務(wù)。重慶市第十三人民醫(yī)院供圖
延伸護(hù)理服務(wù) 我們一直在路上
對(duì)邊立元的服務(wù),是重慶市第十三人民醫(yī)院“延伸護(hù)理”的一個(gè)縮影。自2018年開始推行以來(lái),該院除精神科的每個(gè)臨床科室都參與進(jìn)來(lái),將有需求的出院患者作為醫(yī)院延伸護(hù)理的服務(wù)對(duì)象,讓患者在家中就能享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
“對(duì)于日益增長(zhǎng)的老齡患者、半失能或失能患者來(lái)說(shuō),家庭護(hù)理的需求是大量存在的。而作為市老年病醫(yī)院,我們有這樣的責(zé)任。”護(hù)理部主任郭敏介紹,每個(gè)科室,黨員沖在前,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)專業(yè)特色對(duì)患者進(jìn)行進(jìn)行身體、心理的護(hù)理指導(dǎo)。“現(xiàn)在很多老年患者不僅是患者,還是獨(dú)居老人,平時(shí)護(hù)理人員一邊做護(hù)理措施,一邊和老人聊聊心事,幫助老人減輕心理負(fù)擔(dān),放松心情!
不僅如此,醫(yī)院還將延伸護(hù)理范圍擴(kuò)大到養(yǎng)老院,由精神科與婦產(chǎn)科定期對(duì)老年群眾進(jìn)行健康義診與宣教,同時(shí)對(duì)養(yǎng)老院的護(hù)工進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)!熬窨谱o(hù)理人員在老年癡呆這方面的疾病有一定經(jīng)驗(yàn),可以幫助群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo),而面對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)的老年女性,婦產(chǎn)科的護(hù)理人員也會(huì)提供?浦笇(dǎo)!惫艚榻B,如果群眾有看病需求,還可以直接通過(guò)上門護(hù)理人員聯(lián)系?,建立起看病綠色通道。
從2019年截至今年6月,醫(yī)院已派出了護(hù)理人員近1700人次開展延伸護(hù)理服務(wù),728名出院患者因此獲益。“大部分科室人員因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,都會(huì)利用休息時(shí)間去做上門服務(wù)。即使如此繁忙,一些科室還主動(dòng)提出來(lái),要多增添延伸護(hù)理對(duì)象,為更多患者帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)!惫舯硎荆o(hù)理延伸服務(wù)得到了許多認(rèn)可,“方便、貼心”是患者及家屬常常做出的評(píng)價(jià)。
作為重慶市老年病醫(yī)院,今年以來(lái),醫(yī)院堅(jiān)持將黨史學(xué)習(xí)教育與為民服務(wù)緊密結(jié)合,緊盯“一老一小”,用實(shí)際行動(dòng)不斷完善區(qū)域老年健康服務(wù)體系,加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)科建設(shè),提升基層老年健康隊(duì)伍能力,真正把為民辦實(shí)事辦好、辦實(shí)、辦出成效。(陳琦、劉茜)
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