打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，銀行賬戶有時能發(fā)揮重要作用。重慶日報記者6月8日從農(nóng)行重慶巴南支行獲悉，該行日前通過與公安部門警銀協(xié)作，根據(jù)一客戶銀行賬戶異常的線索順藤摸瓜，成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

　　5月24日，農(nóng)行一客戶來到農(nóng)行重慶巴南支行營業(yè)部，稱自己的賬戶不能正常使用，要求為其解決。經(jīng)工作人員核查，該客戶銀行賬戶使用情況異常，存在多條可疑線索。于是，該行按賬戶管理規(guī)定將其列為高風(fēng)險客戶，并對其賬戶實施管控。同時，工作人員向該客戶進行反詐騙宣傳，建議其配合開展調(diào)查。該客戶拒絕配合，并對該賬戶進行了銷戶處理。

　　5月27日，該客戶再次來到農(nóng)行重慶巴南支行營業(yè)部，要求營業(yè)部消除對其賬戶實施管控造成的影響。經(jīng)工作人員反復(fù)解釋、溝通并對其進行情緒安撫，該客戶同意配合并就其賬戶使用情況進行了有限說明。不過，由于此人兩次上門說法前后不一致，引起了工作人員懷疑。

　　經(jīng)綜合分析，農(nóng)行重慶巴南支行營業(yè)部判斷該客戶具有涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的可疑特征，便沒有為其調(diào)低風(fēng)險等級。同時，該營業(yè)部工作人員立即向巴南區(qū)公安分局反詐騙中心報告，并積極配合公安機關(guān)辦案人員開展調(diào)查。巴南區(qū)公安分局反詐騙中心調(diào)查后初步確認，該客戶疑似從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。

　　6月1日，公安機關(guān)根據(jù)此線索，抓捕了4名犯罪嫌疑人，4人涉案金額達到4000萬元。目前，該案件正在進一步審理中。

　　農(nóng)行重慶分行相關(guān)負責(zé)人表示，今年以來，該行將打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護人民群眾財產(chǎn)安全作為“我為群眾辦實事”的一項重要內(nèi)容。一方面，該行層層壓實責(zé)任、注重源頭治理，不斷加強開戶環(huán)節(jié)審核和業(yè)務(wù)管控特別是電子渠道業(yè)務(wù)管控，利用多種手段抓實賬戶監(jiān)測和客戶盡職調(diào)查；另一方面，該行針對客戶賬戶異常情況與可疑線索，認真開展風(fēng)險信息核查，加強與公安部門協(xié)作，共同打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。

　　重慶日報記者 黃光紅