人民網(wǎng)重慶5月20日電 “今天辦事特別順利,現(xiàn)場還有志愿者指導,十分方便。”近日,在璧山區(qū)璧城街道城中社區(qū)便民服務中心,正在辦理稅務繳費業(yè)務的市民吳余對家門口的稅收辦理點十分滿意。她稱,平常辦理代開發(fā)票等業(yè)務需要開車到區(qū)行政服務中心才能辦理,今天她在城中社區(qū)辦理只花了幾分鐘。
區(qū)政務服務管理辦公室相關負責人表示,區(qū)行政服務中心每日接待的辦事群眾較多,為推進政務服務進基層、進企業(yè)、進社區(qū),璧山依托基層黨組織,創(chuàng)新開展“黨建引領、就近辦理”試點工作,在璧城街道推出了“社區(qū)+稅務”多點辦稅新模式。
據(jù)介紹,該模式選擇城區(qū)人流量較大的城中社區(qū)和東關社區(qū)作為便民辦稅試點,在兩個社區(qū)的便民服務中心設立了“網(wǎng)上辦稅服務點”和“稅收志愿者服務點”,并招募社區(qū)黨員志愿者為納稅人提供辦稅繳費服務,提高企業(yè)和群眾辦事效率。
此外,區(qū)政務服務管理辦公室還聯(lián)合璧山區(qū)稅務局和璧城街道,組織黨員干部成立“春風服務隊”,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,開展“我為群眾辦實事”實踐活動。同時對社區(qū)黨員志愿者進行一對一業(yè)務輔導,堅持黨建引領凝聚合力,進一步提升群眾辦事便利度,營造優(yōu)質(zhì)的政務服務環(huán)境。
截止目前,兩個試點社區(qū)已解決周圍近2000戶納稅人的就近辦稅需求,有效少了企業(yè)和群眾辦事的時間成本和人力成本。
據(jù)了解,“社區(qū)+稅務”多點辦稅模式只是璧山優(yōu)化政務服務的一個縮影。近年來,璧山還大力推進“城市政務網(wǎng)”建設,加強智能政務工作系統(tǒng)建設,著力推進政務服務“就近辦”,打通政務服務“最后一公里”。
“讓數(shù)據(jù)多跑一截路,就能讓群眾少跑一次腿!眳^(qū)政務服務管理辦公室相關負責人表示,接下來,璧山將持續(xù)推進“黨建引領、就近辦理”工作,為市民打造更多“家門口”的政務服務點。(劉政寧、謝佳潔)