重慶電信南坪營業(yè)廳“愛心翼站”揭牌。人民網(wǎng) 劉政寧攝

　　人民網(wǎng)重慶5月17日電 （劉政寧）5月17日，位于重慶市南岸區(qū)南坪電信營業(yè)廳的“愛心翼站”揭牌亮相，標(biāo)志著重慶首批44家“愛心翼站”正式啟用。即日起，這些“愛心翼站”將面向老年人、優(yōu)撫對象、戶外工作者等群體，提供進廳休息、飲水供給、手機充電、餐食加熱等17項公益服務(wù)。

　　據(jù)了解，“愛心翼站”是中國電信重慶公司在秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的理念基礎(chǔ)之上，為落實黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發(fā)揮營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的便利作用，定位為老年人、殘疾人及快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者提供休憩補給、智能技術(shù)科普等愛心服務(wù)的專區(qū)。

“愛心翼站”可為戶外工作者等提供輪椅和雨傘服務(wù)。重慶電信供圖

　　截至今年4月底，中國電信重慶公司在此前建立的200多個適老化服務(wù)臺席基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化升級已在核心廳店建成44家“愛心翼站”，并為此配備了愛心大使約200名，實現(xiàn)了區(qū)縣全覆蓋。

　　目前，“愛心翼站”的公益服務(wù)主要包括12項基礎(chǔ)服務(wù)和5項特色服務(wù)。基礎(chǔ)服務(wù)包括：進廳休息、飲水供給、便民服務(wù)、手機輔導(dǎo)、手機充電、WIFI網(wǎng)絡(luò)、餐食加熱、手機消毒、洗手間、輪椅、雨傘、無障礙通道，5項特殊服務(wù)包括：智能科普微講堂、智能助老產(chǎn)品體驗、愛心大使的專人接待、預(yù)約上門解決寬帶卡頓和家庭安防以及特別增加了社區(qū)主動服務(wù)。

“愛心翼站”內(nèi)的智能科普微講堂。人民網(wǎng) 劉政寧攝

　　“作為央企，我們一直在積極踐行社會責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)�！敝袊�電信重慶公司主城運營管理部副總經(jīng)理羅雪表示，炎炎夏日即將到來，重慶電信將充分利用好“愛心翼站”，開展系列公益服務(wù)。如針對外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者，開展“愛心翼站”送清涼服務(wù)；針對行動不便的老年群體及殘疾人，推出一系列便捷服務(wù)。同時，不斷優(yōu)化“愛心翼站”的區(qū)域分布，新增更多便民設(shè)施設(shè)備，打造有溫度的服務(wù)。

　　“此次揭牌的‘愛心翼站’，是我市戶外勞動者服務(wù)站點的表現(xiàn)形式之一�！敝貞c市總工會職工服務(wù)中心副主任任志勇介紹，戶外勞動者服務(wù)站點重點解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題。目前，重慶全市已建成站點一千余個。今年，重慶市總工會還將聯(lián)合市城管局，通過完善設(shè)施設(shè)備、拓展功能等舉措，在中心城區(qū)建成110個“勞動者港灣”，為廣大勞動者提供更貼心的服務(wù)。