青坪社區(qū)李家溪群眾點單文明實踐文藝演出

 　  近日，黔江區(qū)城南街道青坪社區(qū)，習(xí)慣早起的搬遷戶王建明和往常一樣，下樓散步、與鄰居聊天，這是他搬到社區(qū)的第二年。他說：“這里住得下、住得好，舒適的居住環(huán)境讓人心情舒暢�！�

　　青坪社區(qū)是渝東南片區(qū)最大的貧困戶易地搬遷安置點，目前共有來自全區(qū)29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的413戶1500多名貧困人口搬遷入住，社情較為復(fù)雜。“公說公有理、婆說婆有理，來自全國各地、全區(qū)各地的不同人群集中雜居在一起，很多問題一時間難以全面解決，每天都有扯皮拉筋的事發(fā)生�！闭f起最開始的李家溪安置區(qū)，時任青坪社區(qū)黨總支書記宋廷昌記憶猶新。

　　2019年以來，該社區(qū)在黔江區(qū)新時代文明實踐中心指導(dǎo)下，以新時代文明實踐工作為抓手，圍繞“樂”“和”主題，打造了“青坪樂子”個性化品牌項目。

　　一是“樂和·齊心”，引導(dǎo)搬遷群眾自助互助，實現(xiàn)“關(guān)系融入”，建設(shè)“和諧社區(qū)”。社區(qū)針對搬遷群眾來源復(fù)雜、居民關(guān)系和公共關(guān)系疏遠(yuǎn)等問題，開展“不忘初心跟黨走，牢記使命興家園”“幸福住青坪，歡樂度中秋”“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”等主題服務(wù)，引導(dǎo)安置區(qū)居民相互支持，鄰里守望，自助互助，營造家庭和美、鄰里和睦、社區(qū)和諧的良好氛圍。

　　二是“樂居·安心”，促進社區(qū)自治參與，實現(xiàn)生活融入，建設(shè)“美麗社區(qū)”。針對搬遷群眾及青少年衛(wèi)生環(huán)境習(xí)慣差、高空隨意拋物、生活垃圾隨意丟棄、樓道雜物亂放、社區(qū)綠化隨意踐踏等問題，社區(qū)采用居民喜聞樂見的方式，開展“綠色李家溪，環(huán)保我先行”“學(xué)會垃圾分類，愛護綠色家園”“我光盤我自豪，厲行節(jié)儉”等主題社區(qū)教育宣傳、“小手拉大手”等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)兒童青少年和居民樹立環(huán)保意識，養(yǎng)成文明、綠色、健康的生活方式，共同建設(shè)綠色、美麗、舒適的社區(qū)環(huán)境。

　　三是“樂善·舒心”，開展社區(qū)關(guān)懷和志愿服務(wù)，實現(xiàn)身份融入，建設(shè)溫暖社區(qū)。社區(qū)以社工專業(yè)化服務(wù)為依托，向困境兒童提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、資源鏈接、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；建立大學(xué)生實習(xí)實踐志愿服務(wù)基地、成立安置區(qū)大學(xué)生周末志愿服務(wù)隊、安置區(qū)居民志愿服務(wù)隊，組織開展四點半課堂、周末課堂、暑期課堂、困境青少年幫扶、志愿服務(wù)25場800余人次，志愿服務(wù)3000小時，服務(wù)兒童16000余人次。

　　四是“樂學(xué)·歡心”，進行社區(qū)文化培育，實現(xiàn)文化融入，建設(shè)文明社區(qū)。開展“周末電影”特色服務(wù)活動，常態(tài)化播放扶貧、愛國、法制、科教、綠色環(huán)保、家風(fēng)家教等主題電影；豐富搬遷群眾社區(qū)文化生活，引導(dǎo)搬遷群眾養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，營造社區(qū)文化學(xué)習(xí)氛圍。

　　五是“樂業(yè)·稱心”，促進群眾家庭發(fā)展，實現(xiàn)“經(jīng)濟融入”，建設(shè)活力社區(qū)。社區(qū)堅持扶貧扶志與扶智相結(jié)合，針對搬遷群眾及青年學(xué)歷低、技能低和就業(yè)難等問題，聯(lián)合街道、社區(qū)入戶開展搬遷群眾及青年勞動力就業(yè)情況調(diào)查，聯(lián)合區(qū)扶貧辦、區(qū)人力社保局開展多場就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，提升了搬遷群眾和就業(yè)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強了安置區(qū)自我脫貧和自我發(fā)展活力。

　　此外，“青坪樂子”每周三定期集中開展，由社區(qū)黨委按“五步五單”工作法組織實施——

　　第一步，采取樓棟長入戶了解、社區(qū)干部及社工值班接訪、群眾意見箱征集、APP平臺點單等方式，收集社區(qū)群眾需求，形成“群眾點單”機制。

　　第二步，指定文明實踐專職聯(lián)絡(luò)員，由聯(lián)絡(luò)員于每周五前匯總需求，確定下一周文明實踐活動主題，并報社區(qū)黨委書記審定，形成 “匯制定單”機制。

　　第三步，依托“文明黔江”微信公眾號，每周五定時發(fā)布活動信息，并轉(zhuǎn)發(fā)社區(qū)群眾微信群，發(fā)動社區(qū)群眾參與，形成 “定時發(fā)單”機制。

　　第四步，社區(qū)文明實踐站將活動任務(wù)分派給“龍門陣、和事佬、肯幫忙、找樂子”4支社區(qū)志愿服務(wù)小分隊，小分隊不能完成的，由聯(lián)絡(luò)員上報中心，再由中心調(diào)度或招募隊伍協(xié)助完成，形成 “定向派單”機制。

　　第五步，聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場發(fā)放活動意見反饋表，將收集到的意見建議與志愿服務(wù)回執(zhí)單一并反饋給志愿服務(wù)隊，以便改進提升服務(wù)質(zhì)效，形成 “議效評單”機制。

　　2020年，青坪社區(qū)居民黃曼和黃敏友父女倆因家庭瑣事發(fā)生矛盾糾紛。接到黃敏友“點單”求助后，時任青坪社區(qū)黨總支書記宋廷昌與司法所所長李紹旭及時趕到現(xiàn)場進行調(diào)解，緩解了父女倆的矛盾。事后，女兒黃曼說：“通過勸解，我們父女倆都意識到了和氣是最重要的，以后要相互理解，子女要尊重長輩，父母要關(guān)心寬容下一代，和睦相處�！�

　　“樓上有家住戶年紀(jì)大了，不會用微信繳天然氣費。我把流程發(fā)給他，一步一步仔細(xì)給他講，直到他聽明白為止�！睙崆榍诳斓陌徇w戶肖元會被選為樓棟長后，馬上建了樓棟微信群。從對接政府信息牽頭幫人找工作，到組織搞衛(wèi)生調(diào)解居民矛盾，老肖一天到晚忙個不停，解決了不少群眾的急事、難事。

　　目前，“青坪樂子”這一個性化品牌項目整合了“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”基地、扶貧產(chǎn)業(yè)基地、社區(qū)工作者、社區(qū)志愿者等各類資源，搭建“龍門陣、和事佬、肯幫忙、找樂子”4個文明實踐平臺，營造了濃厚的文明實踐氛圍，促進了社區(qū)的和諧發(fā)展。

　　唐楸 圖片由黔江區(qū)委宣傳部提供