該項(xiàng)工作如何推進(jìn)?
市民政局介紹,今年將提升社會(huì)救助服務(wù)能力,探索在有條件區(qū)縣持有居住證人員在居住地申報(bào)社會(huì)救助,開(kāi)展社會(huì)救助審核權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)試點(diǎn),全面推行“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”。
值得一提的是,重慶將建立社會(huì)救助綜合信息平臺(tái),推進(jìn)救助服務(wù)“掌上辦”“指尖辦”。該項(xiàng)工作在部分區(qū)縣已有實(shí)踐。
一個(gè)月前,涪陵區(qū)民政局“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)行。這意味著,全區(qū)村(居)民可以通過(guò)社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)一鍵上報(bào)求助信息,實(shí)現(xiàn)“一窗受理”,各救助部門(mén)可以通過(guò)平臺(tái)推送及時(shí)接收求助,按照各方職責(zé)實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)合審批,實(shí)現(xiàn)救助申請(qǐng)“云上指尖”“多方通辦”。
除了搭建平臺(tái)外,涪陵區(qū)還在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))設(shè)有兩級(jí)社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口,且每個(gè)村居均配備2名以上的社會(huì)救助協(xié)理員。如果需要上報(bào)救助信息,全區(qū)村(居)民可到社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口,找到社會(huì)救助協(xié)理員完成辦理。
為方便各救助部門(mén)共享困難群眾協(xié)同辦理平臺(tái)信息,區(qū)民政局建立“民政 X”救助信息共享中心,全區(qū)5個(gè)救助部門(mén)、27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道可以實(shí)現(xiàn)救助數(shù)據(jù)聯(lián)通共享,可達(dá)到統(tǒng)一受理窗口、統(tǒng)一救助對(duì)象核查和統(tǒng)一臺(tái)賬管理的效果。救助平臺(tái)通過(guò)信息匯聚形成救助信息庫(kù),實(shí)時(shí)向相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)救助主管部門(mén)推送求助家庭及個(gè)人信息,能使救助對(duì)象全面覆蓋,救助資源全面調(diào)動(dòng),救助信息全面整合,實(shí)現(xiàn)“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”,救助模式“云”上轉(zhuǎn)變。
此外,區(qū)民政局還建立救急難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,通過(guò)明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)民委員會(huì)承擔(dān)救助需求主體發(fā)現(xiàn)責(zé)任,將社會(huì)救助協(xié)理員、村(居)小組長(zhǎng)、志愿者及樓棟長(zhǎng)設(shè)置為“三級(jí)信息員”,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助對(duì)象、宣傳救助政策、定期探訪(fǎng)探視,定期對(duì)救助對(duì)象開(kāi)展核查,查漏補(bǔ)缺,確保應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救。
重慶晨報(bào)·上游新聞?dòng)浾?陳翔
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